Termos e Condições do Regime de Lealdade

Secção 1: Programa e Elegibilidade

O Programa de Lealdade Clínica da Academia ("Programa") é um programa gratuito de recompensas oferecido pela Harley Academy Limited (trading como "The Academy Clinic"). (")Clínica Academia”) (“nós”, “nossa" ou "nós") aos seus clientes de subscrição ("Membro(s))"). Ao se inscrever no Programa, você concorda com estes Termos e Condições e quaisquer alterações ou modificações.

O Programa está limitado apenas a indivíduos e está limitado a uma conta por indivíduo. Os menores de 18 anos (18) devem obter o consentimento dos pais ou responsáveis legais para participarem. Este Programa é nulo quando proibido por lei.

Para ser elegível para participar deste Programa, você deve ter uma conta da Clínica da Academia, inscrever-se ou estar inscrito em uma assinatura ativa, e ter uma forma válida de pagamento aceito no arquivo.

Os clientes de assinatura antes da data efetiva do Programa devem se inscrever para que este Programa seja elegível e receba quaisquer benefícios listados aqui. Novos clientes de assinatura após a data de lançamento do Programa serão automaticamente inscritos. Você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais adicionais para se inscrever neste Programa. Para mais detalhes sobre quais informações A Clínica Academia coleta de seus visitantes do site e crianças, visite A Clínica da Academia Política de Privacidade, que é incorporada por referência.

Se você cancelar sua assinatura do produto, você não será mais elegível para o Programa, ou quaisquer benefícios fornecidos.

A Clínica Academia reserva-se o direito de alterar este Programa a qualquer momento, a seu exclusivo critério, incluindo benefícios e elegibilidade. Se fizermos quaisquer alterações materiais nestes termos e condições ou terminarmos o Programa, publicaremos os novos termos em nosso site e poderemos notificá-lo por e-mail. Todos os benefícios se aplicarão apenas a pedidos futuros, inclusive para assinaturas atuais.

Estes termos e condições são um acordo jurídico e os membros devem ser atingidos por estes termos e condições (" TERMOS DE LEALDADE"). Estes termos de lealdade estão em adição à política de reserva T & C e de privacidade da Academia CLÍNICA e não alteram os termos de qualquer outro acordo que possa ter com a Academia CLÍNICA. Se violar o programa ou qualquer aplicação do programa de fidelidade clínica, o clínico pode suspender ou terminar a sua elegibilidade para participar neste programa.

Os membros podem cancelar a adesão ao Programa a qualquer momento contatando info@theacademyclinic.co.uk, ou não assinando todas as assinaturas na página da conta. Caso o Membro ou a Clínica da Academia cancele a adesão ao Programa, todos os benefícios oferecidos pelo Programa serão encerrados.

Secção 2: Pontos explicados

1. Pontos não têm qualquer valor monetário, exceto na medida especificamente prevista por uma recompensa no âmbito do Programa.
2. Os pontos não podem ser transferidos, comprados, vendidos ou transaccionados, excepto nos casos em que Termos e Condições do Programa Academy Clinic Lealty.
3. Os saldos de pontos não podem ser combinados com a conta de outro Membro Saldo de pontos ou ser transferidos ou vendidos. Os saldos de pontos não têm outra finalidade ou uso além da compra dos serviços de qualificação da Clínica Academia, de acordo com estes Termos e Condições do Programa de Lealdade da Clínica Academia.
4. Os pontos não são propriedade e não podem ser resgatados em dinheiro.
5. Serão concedidos pontos para cada transacção elegível efectuada.
6. Os pontos não podem ser atrasados nem transferidos de outras contas de utilizador—mesmo do mesmo nome de utilizador, endereço de e-mail ou número de telefone.
7. Os pontos não podem ser vendidos.
8. Nós retemos o Ponto para limitar Ponto que ganha elegibilidade em compras com desconto ou promocionais.

Secção 3: Ponto de Lealdade Accrual no âmbito do Programa

1. Para cada £10 gastos em serviços elegíveis você ganhará um ponto de fidelidade em sua conta clínica existente ("Ponto(s)”).
2. Os pontos são ganhos para cada conjunto £10 gastos do valor de cada transação elegível.
3. Quando inferior a £10 é gasto em uma transação o valor será arredondado para baixo e nenhum Pontos ganhos.
4. Os pontos são obtidos a partir de faturas fechadas pagas em todas as transações de serviços de tratamento.
5. Pontos não podem ser ganhos em transações de produto.
6. Os pontos não podem ser obtidos a partir de pagamentos de depósito inicial.
7. Os pontos não podem ser ganhos a partir de referência um amigo redenção ou quaisquer outros valores de desconto ou promoções.
8. Os pontos não são reembolsáveis contra a compra de cartões-presente ou cartões-e-presente, nem imposto sobre o valor acrescentado ou taxas de entrega.

Secção 4: Redefinir pontos de lealdade

1. 1 l Ponto pode ser resgatado para um valor máximo de £1.
2. O resgate de pontos só pode ser resgatado em um mínimo de 40 pontos
3. Os pontos não podem ser usados para pagar um depósito.
4. Os pontos não podem ser usados para pagar por produtos.
5. Os pontos só podem ser resgatados em serviços selecionados.
6. Reservamo-nos o direito de alterar os serviços elegíveis para pagamento com Pontos a qualquer momento.
7. Para resgates contra serviços de pele, você deve entrar em contato conosco diretamente para permitir uma redenção Ponto.

Secção 5: Pontos de Bónus

1. Durante os períodos promocionais, o número de pontos ganhos por £10 gastos podem aumentar durante períodos promocionais que serão claramente definidas campanhas com datas de início e fim especificadas—no caso de nenhuma data final ser especificada, reservamo-nos o direito de terminar o período promocional aumentado Ponto de ganho a nosso critério.
2. Pontos de Bônus podem diferir na usabilidade dos Pontos comuns, como será claramente definido durante qualquer campanha de Bônus de Bônus.

Secção 6: Pontos de Exposição

1. Seu saldo de pontos será exibido na sua conta de clínica online.
2. Também lhe enviaremos declarações de fidelidade para o endereço de e-mail associado ao seu A Academy Clinic conta até 4 vezes por ano. Isso será enviado para o endereço de e-mail associado com você é a conta da Clínica Academia.
3. Pode contactar-nos directamente para perguntar sobre o seu saldo de pontos actual a qualquer momento info@theacademyclinic.co.uk

Secção 7: Operações elegíveis para Pontos de Ganho

1. Pode haver algumas transações que podem ser feitas que não vão ganhar Pontos para sua conta. Estes podem incluir:– Compras não autorizadas pelas quais não é responsável.
   – Compras feitas de itens promocionais notado para não fazer parte da campanha Pontos.
   – Compras para certos serviços que são excluídos de ganhar Pontos.
   – Compras devolvidas e/ou reembolsadas.
   – Transações somente de depósito.

Secção 8: Coisas que podem reduzir o seu equilíbrio

Seu equilíbrio de pontos será reduzido quando:

1. Você mesmo, ou alguém autorizado por você, usa seus Pontos para reivindicar uma recompensa.
2. Seus Pontos expiram, como indicado na seção 9.
3. Um reembolso ou reembolso de uma transação anteriormente feita é debitado na sua conta da Academy Clinic. Isso pode acontecer por uma série de razões, tais como um reembolso. Houve transações não autorizadas de sua conta, pelas quais você não é responsável.
4. Os pontos foram incorretamente atribuídos ao seu saldo de pontos.
5. Se suspeitarmos razoavelmente que você se comportou fraudulentamente em conexão com sua conta de lealdade e não têm direito a Pontos ganhos.
6. Os saldos de pontos não são válidos a menos que sejam acumulados em estrita conformidade com os requisitos estabelecidos nos Termos e Condições do Programa de Lealdade da Clínica da Academia, e os Membros não devem tentar ganhar Pontos de conta por quaisquer meios ilícitos (incluindo, sem limitação, usando qualquer script, bot, mina de dados ou outros meios automatizados).

Secção 9: Termo dos pontos

1. Pontos na sua A conta da Academy Clinic deve ser reclamada no prazo de 24 meses a contar da data da transação em que os Pontos foram ganhos.
2. Os pontos que permanecem não utilizados após 24 meses expirarão e serão perdidos.
3. Encerramento da sua A conta da Clínica Academia resultará em expiração imediata dos seus Pontos. Estes Pontos serão imediatamente perdidos e não podem ser reativados ao criar uma nova conta.
4. Se o nosso Programa for encerrado por nós, notificaremos a todos os utilizadores de fidelidade quanto tempo terão de usar os restantes Pontos antes da expiração final.
5. Nenhum outro usuário é legível para usar seus Pontos: Se, por qualquer motivo, formos notificados de que você é a conta da Academy Clinic foi comprometida e dada a outra, reservamo-nos o direito de expirar instantaneamente os restantes Pontos. Se isso acontecer incorretamente entre em contato conosco imediatamente.

Secção 10: Resolver Litígios

Deve ter uma reclamação em relação ao nosso Programa, por favor entre em contato com nossa equipe diretamente através info@theacademyclinic.co.uk

Pretendemos resolver rapidamente os problemas. Se não conseguirmos encontrar uma solução instantânea, dir-lhe-emos quanto tempo esperamos que leve. Uma vez concluídas as nossas investigações, vamos informá-los da nossa decisão e do raciocínio por trás disso.

Se não estiver satisfeito com a forma como a sua queixa foi resolvida, ou com os passos que demos, pode querer contactar um esquema de resolução de litígios de terceiros. Também saudamos feedback diretamente enquanto nos esforçamos para agir em seu interesse e fornecer ótimo serviço ao cliente através de tomada de decisão justa.

Secção 11: Como comunicar connosco

Como observado na secção 10, pode contactar-nos directamente sobre info@theacademyclinic.co.uk

Se precisarmos entrar em contato com você, enviaremos e-mails para o endereço que você forneceu para sua conta. Caso precisemos atualizá-lo urgentemente, nossa equipe de ajuda pode telefonar para o número anexado à sua conta.

Você é responsável por nos notificar para quaisquer alterações em seus dados de contato.

Secção 12: Informações Pessoais

Ao se inscrever e criar a conta Academy Clinic e reservar sua primeira consulta, você opta pelo nosso Programa. Nós precisaremos coletar, segurar, usar, divulgar informações sobre você em conexão com sua conta, Pontos e recompensas. As informações incluirão certas informações pessoais e informações sobre transações relacionadas com Pontos ganhos e pedidos de recompensas.

Vamos usar esta informação para fins do nosso programa de fidelidade para fornecer e mercado recompensas e serviços para você.

Também podemos usar ou divulgar suas informações pessoais para que você saiba sobre ofertas e notícias relacionadas ao nosso Programa eletronicamente—Por exemplo, e-mail, SMS e redes sociais. Vamos agir com os seus melhores interesses em mente para comunicar notícias para você, e você pode nos informar a qualquer momento se você não quiser mais receber nosso marketing. Trataremos deste pedido o mais rapidamente possível.

Tratamos todas as informações pessoais com cuidado e de acordo com o nosso Política de Privacidade

Secção 13: Fim do Programa

Podemos encerrar nosso Programa a qualquer momento agindo razoavelmente. Sempre que possível, nós lhe daremos pelo menos 90 dias de aviso de rescisão e cancelamento do nosso Programa e da sua conta Academy Clinic (se aplicável).

Se o notificarmos após a rescisão, os Pontos só continuarão a ser creditados no seu saldo de Pontos em relação às transações que ocorreram antes da data da rescisão.

Qualquer aviso que dermos incluirá as razões gerais para a rescisão (se possível), e o período de tempo disponível para usar Pontos no seu saldo de Pontos para reclamar recompensas. Vamos definir o prazo restante antes da expiração final de todos os pontos.

Exemplos de quando podemos terminar incluem, mas não se limitam a:

1. onde você está em padrão sob estes Termos e Condições do Programa de Lealdade da Clínica Academy, a reserva de t’s & c’s ou os termos e condições de outra instalação que o cliente tem conosco; ou
2. Sempre que consideremos que o funcionamento contínuo da conta pode causar prejuízos ao Membro ou a nós.

Estes exemplos são apenas para orientação e não limitam a nossa capacidade de cancelar a conta.

Secção 14: Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de alterar e atualizar estes Termos e Condições do Programa de Lealdade da Clínica Academia quando necessário. Embora estas alterações possam vir sem aviso prévio, notificaremos os Membros de quaisquer atualizações importantes para garantir total transparência.

Secção 15: Direito Governante e Jurisdição

A Academy Clinic e cada Membro submetem-se irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra em relação a qualquer disputa ou reclamação decorrente destes Termos e Condições do Programa de Lealdade da Academy Clinic ou outros Benefícios do Membro ou relacionados a estes Termos e Condições do Programa de Lealdade da Academy Clinic ou à participação de um Membro no Programa.

Os Termos e Condições do Programa Academy Clinic Lealty serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Inglaterra e do País de Gales.