A Academy Clinic Booking T&CS
Data: 31.07.2026 | Versão: 3
Índice
- Introdução
- Definições
- Reserva e formação contratual
- Consultas e Nomeações
- Elegibilidade e Restrições da Idade
- Taxas, Depósitos e Pagamento
- Cancelamentos, reprogramação e não-atenção
- Adequação do tratamento e consentimento
- Informação e Responsabilidades do Paciente
- Após o tratamento e o acompanhamento
- Resultados e Riscos do Tratamento
- Cancelamento de Clínica e Eventos Fora de nosso Controle
- Reembolsos
- Responsabilidade
- Processamento de Pagamento e Dados Pessoais
- Queixas
- Disposições gerais
- Direito Governante e Jurisdição
- Dados de contacto
Introdução
Estes Termos e Condições de Reserva aplicam-se quando você reserva ou recebe uma consulta, avaliação, tratamento, procedimento ou serviço relacionado da Clínica da Academia.
Leia estes Termos antes de fazer uma reserva. Eles explicam como as consultas são confirmadas, como as taxas e cancelamentos são tratados e as responsabilidades de você e da Clínica da Academia.
Um contrato é formado quando confirmamos sua nomeação ou quando você participa da nomeação, o que ocorrer primeiro.
Podem também aplicar-se outros formulários de consentimento específicos para o tratamento, instruções pós-tratamento, termos promocionais ou termos de embalagem. Quando houver um conflito, o documento específico do tratamento será aplicado aos aspectos clínicos do tratamento relevante, e estes Termos de Reserva aplicar-se-ão às questões de reserva, pagamento e cancelamento, salvo indicação em contrário.
Nada nestes Termos garante que um tratamento específico será oferecido. Todos os Serviços Clínicos permanecem sujeitos à adequação clínica, disponibilidade e julgamento profissional do Praticante de Tratamento.
2. Definições
Nestes Termos:
Instruções pós-tratamento quaisquer instruções orais ou escritas fornecidas na sequência de uma avaliação, tratamento ou procedimento.
Taxa de nomeação a taxa cobrada por uma consulta, avaliação, tratamento, procedimento ou outro serviço reservado.
Reserva significa um pedido de nomeação que foi aceite e confirmado por nós.
Serviços de Clínica significa consultas, avaliações, conselhos, tratamentos, procedimentos, pós-tratamento e serviços relacionados prestados pela ou em nome da Clínica Academia.
Depósito significa qualquer quantia necessária com antecedência para garantir uma nomeação.
Praticante de Tratamento significa o profissional de saúde ou o profissional de saúde responsável pela sua avaliação ou pela prestação de tratamento, aconselhamento ou cuidados.
Nós, Nós, Nosso e A Clínica da Academia A Clínica da Academia, 5o andar, Jasper House, 4-6 Copthall Avenue, Londres, EC2R 7DA.
Você e Sua quer dizer a pessoa que faz a reserva ou recebe os Serviços de Clínica.
3. Reserva e formação contratual
3.1 Um pedido de nomeação não cria uma reserva até que a confirmemos.
3.2 Podemos exigir que você forneça informações pessoais, médicas, de pagamento ou de identidade antes de confirmar uma consulta.
3.3 Você é responsável por garantir que todas as informações de reserva que você fornece seja completa e precisa.
3.4 Podemos recusar uma reserva onde:
a. O serviço solicitado não estiver disponível;
b. o serviço solicitado está fora do nosso âmbito;
c. Um praticante de tratamento adequado não está disponível;
d. Existem preocupações clínicas, de salvaguarda, jurídicas ou regulamentares;
e. Não tiver fornecido informações ou pagamentos necessários; ou
f. Caso contrário, seria inseguro ou inadequado aceitar a Reserva.
3.5 Os preços e disponibilidade apresentados no Website ou comunicados antes da confirmação estão sujeitos a alterações até que a Reserva seja confirmada.
3.6 Quando um erro de preços é óbvio e poderia ter sido razoavelmente reconhecido como um erro, podemos cancelar a Reserva e reembolsar qualquer montante pago.
4. Consultas e Nomeações
4.1 Chegada
Você deve chegar na hora indicada em sua confirmação de reserva ou, quando solicitado, até 10 minutos antes da nomeação agendada para permitir o tempo para registro, consulta ou preenchimento dos formulários necessários.
4.2 Chegada tardia
Se chegar tarde, podemos:
a. Encurtar a consulta ou o tratamento;
b. Oferecer um serviço alternativo sempre que clinicamente adequado;
c. remarcar a nomeação; ou
d. tratar a nomeação como um cancelamento tardio ou não comparecimento quando não há tempo suficiente para proceder com segurança.
Não vamos encurtar nenhum tratamento onde fazer isso seria clinicamente inseguro.
Se você chegar mais de 15 minutos atrasado, podemos ser incapazes de fornecer o serviço reservado. Qualquer Depósito ou Taxa de Nomeação será tratado de acordo com a seção 7.
4. 3 Preparação
Podemos dar-lhe instruções de preparação antes da sua nomeação. Deve seguir todas as instruções razoáveis relacionadas com medicamentos, cuidados com a pele, exposição solar, álcool, alimentos, tratamento prévio ou outras questões relevantes.
Se você não seguir essas instruções, podemos adiar ou cancelar o tratamento onde o processo seria inseguro ou poderia afetar o resultado.
4. 4 Crianças e dependentes
Você não deve trazer crianças ou dependentes para uma sala de tratamento, a menos que tenhamos acordado isso com antecedência.
Quando uma criança ou uma pessoa dependente o acompanha, outro adulto responsável deve normalmente cuidar para supervisioná - la. Crianças e dependentes não devem ser deixadas sozinhas.
Podemos adiar ou cancelar uma consulta se não estiver disponível uma supervisão adequada ou se o processo criar uma preocupação de segurança, salvaguarda ou clínica.
4.5 Disponibilidade do praticante
Tentaremos fornecer o profissional solicitado no momento da reserva, mas não podemos garantir a disponibilidade de um determinado profissional.
Quando razoavelmente necessário, podemos oferecer outro profissional devidamente qualificado ou uma nomeação alternativa.
Você pode optar por não prosseguir com um profissional de substituição. Quando isso ocorre porque o profissional solicitado não está disponível, qualquer reembolso ou reagendamento será tratado nas secções 12 e 13.
4.6 Calendário da nomeação
Tempos de nomeação são estimativas. Necessidades clínicas, emergências ou complexidade do tratamento podem resultar em atrasos.
Vamos tomar medidas razoáveis para minimizar os atrasos e notificá-lo onde é esperado um atraso significativo.
5. Elegibilidade e Restrições da Idade
5.1 Deve cumprir os requisitos legais, clínicos e políticos aplicáveis ao tratamento relevante.
5.2 Nós não fornecemos toxina botulínica ou tratamentos de enchimento dérmico para fins cosméticos a alguém com menos de 18 anos.
5.3 A Academy Clinic pode aplicar uma idade mínima superior a certos tratamentos como uma questão de política clínica.
5.4 Os tratamentos injetáveis estão normalmente disponíveis apenas para pessoas com 21 anos ou mais, de acordo com a política clínica da Academy Clinic. Podemos fazer exceções apenas quando legal, clinicamente apropriado e aprovado sob nossos procedimentos de governança.
5. 5 Os tratamentos cutâneos estão normalmente disponíveis apenas para pessoas com 18 anos ou mais, excepto se:
a. O tratamento é lícito para uma pessoa mais jovem;
b. é clinicamente adequado;
c. Foi obtido o consentimento adequado; e
d. o tratamento é permitido sob nossas políticas de salvaguarda e clínica.
5.6 Podemos solicitar prova satisfatória de idade e identidade.
5.7 Cumprir a idade mínima não significa que uma pessoa seja adequada para o tratamento. A adequação será avaliada separadamente pelo praticante de tratamento.
6. Taxas, Depósitos e Pagamento
6.1 Preços
O preço a pagar será o preço confirmado no momento da Reserva, sujeito a quaisquer serviços adicionais claramente explicados ou produtos acordados com você antes de eles são fornecidos.
6.2 Depósitos
Podemos exigir um Depósito para garantir uma nomeação. O montante e as condições de cancelamento aplicáveis serão explicados antes do pagamento.
Um depósito é um pagamento parcial para a Taxa de Nomeação e será deduzido do montante final devido.
Um depósito não será automaticamente descrito como não reembolsável. A sua conservação dependerá das circunstâncias e das disposições relativas à anulação constantes da secção 7.
6.3 Pagamentos de balanças
Salvo acordo em contrário, o saldo remanescente é devido na data ou antes da nomeação.
Podemos recusar-nos a prestar um serviço de não emergência onde o pagamento acordado não foi feito.
6. 4 Tratamento adicional
Se for recomendado tratamento adicional ou diferente, explicaremos quaisquer taxas adicionais antes do serviço adicional ser prestado.
Você não será obrigado a comprar tratamento adicional apenas porque você assistiu a uma consulta.
6.5 Métodos de pagamento
Aceitamos o pagamento pelos métodos notificados durante o processo de reserva.
6. 6 Pagamentos não realizados
Se um pagamento falhar, podemos contatá-lo para solicitar um método de pagamento alternativo.
Podemos cancelar ou suspender a Reserva se o pagamento não for recebido até à data requerida.
6.7 Juros
Quando um montante incontestável permanece atrasado, podemos cobrar juros razoáveis quando permitido por lei e quando a taxa aplicável foi claramente divulgada antes da Reserva ser confirmada.
7. Cancelamentos, remarcação e não-atenção
7.1 Cancelar ou remarcar uma nomeação
Você pode cancelar ou solicitar remarcar sua consulta contatando a Clínica Academia usando os dados de contato fornecidos na seção 19 destes Termos.
O aviso deve ser recebido durante o nosso horário normal de abertura. Os pedidos recebidos fora dessas horas serão tratados como recebidos quando a clínica abrir em seguida.
7.2 Período de aviso
A menos que diferentes termos foram claramente comunicados a você antes de sua reserva foi confirmada, você deve fornecer pelo menos 72 horas de aviso se você deseja cancelar ou remarcar sua consulta sem incorrer em uma taxa de cancelamento.
7.3 Cancelamento com pelo menos 72 horas de aviso
Quando você fornecer pelo menos 72 horas de pré-aviso antes de sua nomeação:
Qualquer depósito pago será transferido para uma nova nomeação; ou
se você não quiser continuar com o tratamento, seu Depósito será reembolsado ao seu método de pagamento original.
7.4 Cancelamento com menos de 72 horas de aviso
Quando você cancelar sua consulta com menos de 72 horas de antecedência, podemos manter o seu Depósito ou cobrar uma taxa de cancelamento razoável que reflete a perda diretamente decorrente do cancelamento tardio.
Qualquer taxa de cancelamento não excederá o valor divulgado a você antes de sua Reserva ser confirmada.
Quando razoavelmente exequível, tomaremos medidas para minimizar nossa perda, incluindo tentar oferecer sua consulta para outro paciente. Se pudermos reabastecer a consulta e não incorrermos numa perda de material, poderemos, a nosso critério, transferir ou reembolsar o seu Depósito.
7. 5 Não- Atenção
Se você não comparecer à sua consulta sem aviso prévio, podemos reter o seu Depósito ou cobrar a taxa de não comparecimento acordada que foi divulgada antes de sua Reserva ser confirmada.
Quando você nos autorizou a manter seus dados de pagamento para este fim, qualquer taxa de não comparecimento será cobrada de acordo com a autorização de pagamento que você forneceu no momento da reserva.
7.6 Cancelamento ou Reagendamento da Clínica
Podemos ocasionalmente precisar cancelar ou remarcar uma consulta devido a doença do praticante, emergências, falha do equipamento, considerações clínicas ou outras circunstâncias além de nosso controle razoável.
Quando isso acontecer, entraremos em contato com você assim que razoavelmente possível usando os dados de contato que você forneceu.
Você pode optar por:
Transfira a sua Reserva para o próximo compromisso adequado disponível;
transferir qualquer pagamento feito para outro serviço clínico; ou
receber um reembolso integral de qualquer montante pago pela nomeação cancelada.
Não somos responsáveis por perdas indiretas decorrentes do cancelamento de uma nomeação, tais como despesas de viagem, alojamento, despesas de puericultura ou perda de salário, exceto quando a responsabilidade não pode ser legalmente excluída.
7.7 Circunstâncias Excepcionais
Entendemos que podem surgir emergências genuínas. Quando você não puder comparecer por causa de doença grave, luto ou outra circunstância excepcional além de seu controle razoável, podemos renunciar ou reduzir qualquer cancelamento ou não-acusação de comparecimento a nosso critério. Podemos solicitar informações de apoio razoáveis, quando apropriado.
7.8 Cancelamentos tardios repetidos ou não-atenção
Quando há um padrão repetido de cancelamentos tardios ou não comparecimento, reservamo-nos o direito de exigir o pagamento completo com antecedência para futuras nomeações ou, quando apropriado, para recusar futuras reservas.
8. Adequação do tratamento e o consentimento
8.1 Antes do tratamento deve ser efectuada uma consulta e uma avaliação médica pertinente.
8.2 O Praticante de Tratamento determinará se o tratamento é clinicamente adequado, tendo em conta a sua história clínica, exame, expectativas, antecedentes de tratamento e quaisquer outras informações relevantes.
8.3 Podemos recusar, adiar ou modificar um tratamento quando o Praticante de Tratamento considerar que:
a. Não seria seguro ou inadequado;
b. O benefício esperado não justifica o risco;
c. suas expectativas não podem ser razoavelmente atendidas;
d. São necessárias mais informações, testes ou aconselhamento médico;
e. Um período de arrefecimento adequado; ou
f. outro prestador ou especialista seria mais adequado.
8.4 Antes do tratamento, ser-lhe-á dada informação adequada sobre:
a. A natureza e finalidade do tratamento;
b. riscos materiais e possíveis complicações;
c. benefícios esperados e resultados prováveis;
d. alternativas razoáveis, incluindo ausência de tratamento;
e. Recuperação provável e pós-tratamento;
f. eventual necessidade de tratamento estagiado ou posterior; e
g. Taxas relevantes.
8.5 Você terá a oportunidade de fazer perguntas e considerar as informações fornecidas.
8.6 Pode retirar o consentimento a qualquer momento antes da realização do tratamento.
8.7 Formulários de consentimento específicos do tratamento complementam estes Termos e devem ser preenchidos quando necessário.
8.8 A sua decisão de não prosseguir com um tratamento recomendado será respeitada e não afectará o seu direito de receber informações apropriadas ou procurar cuidados noutro local.
9. Informação e Responsabilidades do Paciente
9.1 Você deve completar todas as consultas e formulários médico-história com precisão e honestidade.
9.2 Você deve dizer ao Praticante de Tratamento sobre:
a. condições médicas actuais e anteriores;
b. alergias e reações adversas anteriores;
c. medicamentos prescritos, não prescritos e recreativos;
d. Gravidez ou aleitamento, se for caso disso;
e. Procedimentos estéticos, cirúrgicos ou odontológicos anteriores;
f. Produtos previamente injectados ou implantados; e
g. qualquer alteração na sua saúde antes do tratamento.
9.3 Você deve nos atualizar prontamente se as informações fornecidas anteriormente se tornarem imprecisas ou incompletas.
9.4 Podemos adiar ou recusar o tratamento sempre que as informações relevantes não tenham sido fornecidas.
9. 5 Não deve deliberadamente ocultar informações que possam afectar a sua segurança ou o resultado do tratamento.
9.6 Se informações incompletas ou imprecisas contribuem para um resultado adverso, isso pode afetar a medida em que somos responsáveis por esse resultado, mas não exclui a responsabilidade por nossa própria negligência.
10. Pós-Cuidado e Acompanhamento
10.1 Forneceremos as instruções apropriadas após o tratamento.
10.2 Deve seguir todas as instruções razoáveis após o tratamento, incluindo instruções relativas a medicamentos, atividades, cuidados com a pele, consultas de revisão e sintomas que requerem atenção urgente.
10.3 Você deve entrar em contato conosco imediatamente se você experimentar:
a. uma reacção inesperada ou de agravamento;
b. dor intensa ou crescente;
c. alterações na cor da pele;
d. perturbação visual;
e. dificuldade em engolir ou respirar;
f. sinais de infecção; ou
g. qualquer sintoma identificado como necessitando de revisão urgente.
10.4 Se os sintomas podem ser uma emergência, ligue para 999 ou assistir a um acidente e emergência. Não espere por um e-mail ou resposta clínica de rotina.
10.5 As consultas de seguimento não são automaticamente incluídas, a menos que tal seja confirmado como parte do tratamento relevante.
10. 6 O tratamento adicional pode implicar uma taxa adicional. Qualquer taxa será explicada antes do tratamento adicional ser fornecido.
10.7 Não seguir Instruções de Aftercare podem afectar o seu resultado do tratamento. Isso não exclui a responsabilidade por qualquer ato negligente ou omissão por nós.
11. Resultados e Riscos do Tratamento
11.1 Todos os tratamentos médicos e estéticos envolvem riscos. A natureza e o significado desses riscos diferem entre pacientes e tratamentos.
11.2 Os resultados do tratamento variam entre indivíduos. Nenhum resultado específico, duração ou grau de melhoria pode ser garantido.
11.3 O Praticante de Tratamento irá explicar os riscos materiais e complicações razoavelmente previsíveis relevantes para o tratamento proposto para você.
11.4 Os riscos específicos para o tratamento, incluindo os riscos associados à toxina botulínica, enchimentos dérmicos, medicamentos prescritos, dispositivos e tratamentos cutâneos, serão estabelecidos nos materiais de consulta e consentimento aplicáveis.
11. 5 Possíveis riscos podem incluir dor, vermelhidão, inchaço, sensibilidade, nódoas negras, infecção, reação alérgica, assimetria, resultado estético insatisfatório, lesão tecidual temporária ou permanente e necessidade de tratamento adicional. Esta não é uma lista exaustiva e os riscos relevantes para você serão explicados separadamente.
11,6 Alguns tratamentos podem requerer mais de uma sessão e os resultados podem ser temporários.
11.7 As estimativas de duração são indicativas apenas e podem ser afetadas pelo produto utilizado, área de tratamento, dose, técnica, metabolismo, estilo de vida, fatores médicos e resposta individual.
11.8 O risco conhecido ou explicado que ocorre não significa, por si só, que o tratamento tenha sido realizado de forma negligente. Da mesma forma, explicar um risco não elimina nossa responsabilidade de fornecer serviços clínicos com razoável cuidado e habilidade.
11.9 As informações de risco específicas do produto devem ser mantidas nos formulários de consentimento atuais e nos materiais de informação do paciente, em vez destes Termos de Reserva gerais.
12. Cancelamento de Clínica e Eventos Fora de Nosso Controle
12.1 Podemos cancelar, adiar ou remarcar uma consulta por:
a. Doença ou indisponibilidade do profissional;
b. Falha do equipamento;
c. Problemas de fornecimento ou de produtos;
d. Preocupações clínicas ou de segurança do doente;
e. intempérie grave, perturbação do transporte ou falha de utilidade;
f. Restrições de saúde pública;
g. Emergências; ou
h. outro evento fora do nosso controlo razoável.
12.2 Entraremos em contato com você assim que razoavelmente possível usando os detalhes fornecidos na Booking.
12.3 Quando cancelarmos uma consulta, você pode escolher:
a. uma nomeação de substituição;
b. Transferência do montante pago para outro serviço clínico adequado; ou
c. um reembolso do montante pago pelo serviço cancelado.
12.4 Não somos responsáveis por viagens, alojamento, acolhimento de crianças, perda de rendimentos ou outros custos indiretos razoavelmente previsíveis decorrentes de um cancelamento, exceto quando o cancelamento resultou de nossa negligência ou quando a responsabilidade não pode ser legalmente excluída.
12.5 Nada nesta seção afeta seus direitos estatutários.
13. Restituições
13.1 Você tem direito a receber Serviços de Clínica com cuidado e habilidade razoáveis e como descrito.
13.2 Nada nestes Termos afeta qualquer direito estatutário a um serviço repetido, redução de preços, reembolso ou outro remédio quando os Serviços Clinic não cumprem o direito aplicável ao consumidor.
13.3 Um reembolso geralmente não estará disponível apenas porque:
a. mudar de ideias após a prestação de um serviço completo;
b. o resultado difere de sua preferência pessoal onde o serviço foi prestado com razoável cuidado e habilidade;
c. Um risco conhecido ocorre sem negligência; ou
d. A duração de um resultado é mais curta ou mais longa do que uma estimativa.
13.4 Where treatment cannot proceed on clinical grounds:
a. a fee for a consultation or assessment that has already taken place may remain payable;
b. payment for treatment not provided will normally be refunded; and
c. any deduction or retained fee must reflect a service actually provided or a reasonable loss arising under the cancellation terms.
13.5 We may offer a review, corrective treatment, alternative service, partial refund or full refund depending on the circumstances and your legal rights.
14. Liability
14.1 Nothing in these Terms limits or excludes liability for:
a. death or personal injury caused by negligence;
b. Fraude ou deturpação fraudulenta;
c. breach of your statutory consumer rights; or
d. Qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente limitada ou excluída.
14.2 We will provide Clinic Services with reasonable care and skill.
14.3 We are responsible for loss or damage that is a reasonably foreseeable result of our breach of contract or negligence.
14.4 We are not responsible for loss or damage to the extent that it results from:
a. incomplete, inaccurate or misleading information provided by you;
b. your failure to follow reasonable Aftercare Instructions;
c. treatment provided by another practitioner or organisation;
d. your delay in seeking appropriate medical advice; or
e. an event outside our reasonable control,
except to the extent that our own negligence or breach also caused or contributed to the loss.
14.5 As Clinic Services are supplied to you as a consumer, we are not responsible for business losses, including loss of profit, revenue, business opportunity or anticipated savings.
14.6 Subject to applicable law, our total liability for any loss or damage arising out of or in connection with these Terms, whether in contract, tort (including negligence), breach of statutory duty or otherwise, shall be limited to the amount of the fees paid by you for the specific Clinic Services to which the claim relates. Nothing in this clause limits or excludes our liability for death or personal injury caused by our negligence, fraud or fraudulent misrepresentation, or any other liability which cannot be excluded or limited by applicable law.
14.7 Nothing in these Terms prevents you from making a complaint, bringing a legal claim or referring a matter to an applicable regulator or redress scheme.
15. Payment Processing and Personal Data
15.1 Payments may be processed by Adyen or another approved payment provider.
15.2 The payment provider may collect and process payment-card and transaction information under its own privacy notice and terms.
15.3 We do not ordinarily store full payment-card details, although we may retain transaction references, payment status and related records for accounting, complaints, fraud prevention and legal compliance.
15.4 Where you authorise a card to be retained or used for a later cancellation or non-attendance fee, the amount and circumstances in which it may be charged must be explained before authorisation is given.
15.5 Personal Data is handled in accordance with The Academy Clinic Privacy Policy.
15.6 The current Adyen privacy notice can be found here: Adyen privacy notice
16. Complaints
16.1 We welcome feedback and will investigate concerns fairly and promptly.
16.2 Complaints should be sent to:
E-mail: info@theacademyclinic.co.uk
Post: A Clínica Academia, 5o andar, Jasper House, 4-6 Copthall Avenue, Londres, EC2R 7DA
16.3 Please provide your name, contact details, appointment date, practitioner where known and a description of the concern.
16.4 Complaints will be handled under our Complaints Policy.
16.5 Where applicable, you may be entitled to refer an unresolved complaint to the Cosmetic Redress Scheme or another relevant regulator, professional body or redress provider.
16.6 Nothing in the complaints procedure affects your statutory or legal rights.
17. General Provisions
17.1 If we delay in enforcing these Terms, that does not mean that we have waived our rights.
17.2 If any provision is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue in effect.
17.3 These Terms, together with the Booking confirmation and any applicable treatment-specific consent form, form the agreement relating to the Booking.
17.4 No person other than you and The Academy Clinic has a right to enforce these Terms under the Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
17.5 We may update these Terms prospectively. The terms in force when your Booking is confirmed will normally apply to that Booking unless a change is required by law, regulation, professional guidance or patient safety, or you agree otherwise.
18. Governing Law and Jurisdiction
18.1 These Terms are governed by English law.
18.2 If you live in England or Wales, the courts of England and Wales will have jurisdiction.
18.3 If you live in Scotland, Northern Ireland or another jurisdiction, this does not affect any mandatory right you may have to bring proceedings in the courts of the jurisdiction in which you live.
19. Contact Details
For Bookings, cancellations and general enquiries:
E- mail: info@theacademyclinic.co.uk
For privacy enquiries:
E- mail: privacy@theacademyclinic.co.uk
Postal address:
A Clínica da Academia
5th Floor, Jasper House
4–6 Copthall Avenue
Londres
EC2R 7DA
These contact details are not monitored for emergencies. If you believe that you are experiencing a medical emergency, call 999 or attend the nearest accident and emergency department.
