予約 T&Cs

アカデミークリニック予約T&CS

日付: 31.07.2026 | バージョン: 3

コンテンツ

導入事例
定義
予約と契約のフォーム
相談・相談窓口
適格性および年齢制限
手数料・入金・支払い
キャンセル、リスケジュールおよび非出席
処置の適性および一貫した
患者情報・責任
アフターケアとフォローアップ
治療のアウトカムとリスク
クリニックのキャンセルとイベントの外部のコントロール
払い戻し
免責事項
支払い処理と個人データ
コンテンツ
一般規定
準拠法および裁判管轄
連絡先の詳細

1. はじめに

これらの予約条件は、アカデミークリニックから相談、評価、治療、手順、または関連サービスを受ける場合に適用される。

予約の前に、本規約をお読みください。予約の確認方法、手数料およびキャンセル方法、およびアカデミークリニックの責任について説明しています。

契約は、ご予約の確認や予約時に成立します。

追加の治療固有の同意フォーム、アフターケアの指示、プロモーション条件またはパッケージ条件も適用される場合があります。紛争がある場合、治療固有の文書は、関連する治療の臨床的側面に適用され、これらの予約条件は、特に明記されていない限り予約、支払い、キャンセル事項に適用されます。

特定の治療が提供されることを保証するものではありません。すべてのクリニックサービスは、治療の実践者の臨床的適合性、可用性および専門的判断の対象となります。

2. 定義

本規約:

アフターケアの指示査定、治療または手順に従って提供される経口または書面による指示を意味します。

選考料相談、評価、治療、手順、その他の予約サービスに請求される料金を意味します。

予約する当社が承諾し、確認した予約のリクエストを意味します。

クリニックサービスアカデミークリニックの相談、評価、アドバイス、治療、手順、アフターケア、または代表的なサービスを意味します。

デポジット事前に必要な金額で予約を確定します。

実践者の治療あなたを評価するか、処置、助言または心配を提供する責任があるヘルスケアの専門家か開業医を意味します。

お問い合わせ, お問い合わせ, 私たちについてそして、アカデミークリニックつまり、アカデミークリニック、5階ジャスパーハウス、4–6コプトールアベニュー、ロンドン、EC2R 7DA。

お問い合わせそして、お問い合わせクリニックサービスの予約や受診をする人を意味します。

3. 予約および契約の形成

3.1 予約のリクエストは、確認するまで予約を作成していません。

3.2 予約確認の前に、個人情報、医療、支払い、または身元情報を提供する必要があります。

3.3 お客様が提供したすべての予約情報が完全かつ正確であることを保証する責任があります。

3.4 予約を拒否する場合があります。

a. リクエストされたサービスは利用できません。
b. 要求されたサービスは私達の規模の外にあります;
c. 適切な治療プラクティショナーは利用できません。
d. 臨床、保護、法的または規制上の懸念があります。
e. 必要な情報や支払いを提供していない場合
f. それ以外の場合は、予約を承諾するために、安全または不適切である。

3.5 本ウェブサイトに掲載された料金および空室状況、確認前に通知される可能性は、予約が確認されるまで変更される場合があります。

3.6 価格設定エラーが明らかで、エラーとして認識されている可能性がある場合は、予約をキャンセルし、支払った金額を返金することがあります。

4. 相談・相談

4.1 到着

予約確認に記載されている時間に到着するか、または、所定の予約の10分前に、必要なフォームの登録、相談、または完了時間を許可する必要があります。

4.2 レイト到着

遅く到着した場合は、次の可能性があります。

a. 相談か処置を短くして下さい;
b.臨床的に適切な代替サービスを提供します。
c. 予約のキャンセル
d. 安全に進むために不十分な時間がある遅れのキャンセルか非出席として任命を扱います。

臨床的に安全でない治療は行いません。

到着時刻が15分以上遅れた場合は、予約サービスが提供できない場合があります。デポジットまたは返金手数料は、セクション7に従って処理されます。

4.3 準備

事前に準備指示書を提出してください。薬、スキンケア、日焼け、アルコール、食品、前処理、その他の関連事項に関するすべての合理的な指示に従う必要があります。

これらの指示に従わない場合は、処置を延期または中止することがあります。

4.4 子供と扶養者

事前にこれを承諾しない限り、お子様やご扶養者を治療室に連れて行ってはいけません。

子供または扶養者があなたを伴う場合、別の責任のある大人は通常それらを監督するために出席しなければなりません。お子様やご扶養者の方は、未就学児の入場はできません。

十分な監督が利用できないか、または進むと、安全、保護、または臨床上の問題が生じる場合は、予約を延期または中止することがあります。

4.5 開業医の可用性

予約時にリクエストした開業医を提示しようとしますが、特定の開業医の可用性を保証することはできません。

合理的に必要であれば、我々は別の適切な資格の開業医や代替の任命を提供することができます。

交換用開業医を続行しないことを選ぶことができます。要求された開業医が利用できなくなったため、この場合、セクション12および13で払い戻しまたは再スケジュールが処理されます。

4.6 予定時刻

予定時刻が推定されます。臨床的ニーズ、緊急事態、または治療の複雑性が遅れる可能性があります。

遅延を最小限に抑え、重要な遅延が期待される場所を通知するために合理的な措置を講じます。

5. 適格性および年齢制限

5.1 あなたは、関連する治療に適用される法的、臨床的およびポリシーの要件を満たす必要があります。

5.2 私達は 18 の誰かに化粧品の目的のための botulinum の毒素か皮膚注入口の処置を提供しません。

5.3 アカデミークリニックは、臨床政策の問題として特定の治療により高い最低年齢を適用する可能性があります。

5.4注射可能な治療は、アカデミークリニックの臨床方針に従って、21歳以上の人にのみ経口的に利用できます。当社は、法令、臨床的に適切かつ、当社のガバナンス手順で承認された場合を除き、例外をすることがあります。

5.5 皮膚の治療は通常、18歳以上の人だけが利用できます。

a. 治療は、若い人のために合法です。
b. それは臨床的に適切です;
c. 適切な同意が得られた。
d. 私達の保護および臨床方針の下で処置は許可されます。

5.6 私たちは、年齢とアイデンティティの満足の証明を要求することができます。

5.7 最低年齢のミーティングは、人が治療に適したという意味ではありません。治療プラクティショナーが別途適格性を評価します。

6. 費用、沈殿物および支払

6.1 価格

支払い可能な価格は、予約時に確認された価格であり、明確に提示される前にあなたに合意した追加サービスまたは製品の説明を受けます。

6.2 入金

デポジットは、予約の確保のために必要です。お支払い前に、金額および適用可能なキャンセル条件が記載されます。

入金は、受取料に対する手数料の一部負担であり、最終的な金額による差し引きとなります。

入金は返金不可とさせていただきます。保持されているかどうかは、状況やセクション7のキャンセル規定によって異なります。

6.3 残高決済

他に合意されていない限り、残りの残高は、予約日の前後に支払われます。

当社は、合意された支払いが行われていない非緊急サービスを提供することを拒否することができます。

6.4 追加治療

さらなる治療や異なる治療が推奨される場合、追加のサービスが提供される前に、追加の手数料について説明します。

相談に出席したため、追加の治療を単独で購入する必要はありません。

6.5 支払い方法

予約処理中に通知された方法によるお支払いを承っております。

6.6 失敗した支払い

支払いが失敗した場合は、代替支払い方法をリクエストするためにご連絡をさせていただく場合があります。

ご入金が届かない場合は、ご予約をキャンセルまたは中止させていただく場合がございます。

6.7 クリック

不当な金額が残っている場合には、法律で認められた正当な利益を請求し、予約が確認される前に適用される料金が明確に開示される場合があります。

7. キャンセル、再スケジュールおよび非出席

7.1 取り消しまたはアポイントメントの再スケジュール

本規約第19項に定める連絡先の詳細を使用して、アカデミークリニックに連絡することにより、ご予約をキャンセルまたは再スケジュールすることができます。

開園時間内には必ずご連絡下さい。診療所が開院したときに、診療時間外で受け取られたお申し出をお受けいたします。

7.2 通知期間

予約が確認される前に、異なる条件が明確に伝えられなかった場合、キャンセルまたはキャンセル手数料を請求することなく予約をキャンセルまたは再スケジュールしたい場合は、少なくとも72時間通知を提供しなければなりません。

7.3 Least 72 Hoursの通知でキャンセル

少なくとも72時間の通知を予約の前に提供する場所:

支払ったすべての預金は、新しい予約に転送されます。

治療を進めたくない場合は、元の支払い方法に入金が返金されます。

7.4 72時間以内のキャンセル

予約のキャンセルは、72時間以内の通知で承ります。また、キャンセル時に発生した損失を直接反映する合理的なキャンセル料をお預かりすることがあります。

キャンセル料金は、予約確定前までに開示した金額を超過しません。

合理的に実践可能な場合、我々は、別の患者にあなたの任命を提供する試みを含む、私たちの損失を最小限に抑えるステップをとります。当社が予約を補充し、材料損失を請求できない場合は、当社の裁量で、お客様の預金を転送または返金することがあります。

7.5 非出席

事前の通知をすることなく、予約に失敗した場合は、予約が確認される前に開示された合意された非出席料を入金または請求することができます。

この目的のために支払いの詳細を保持するために当社を承認した場合には、予約時に提供された支払い承認に従って、非出席料が請求されます。

7.6 クリニックのキャンセルまたは再スケジュール

開業医の病気、緊急事態、機器の故障、臨床的考慮事項、または当社の合理的な制御を超える他の状況による予約をキャンセルまたは再スケジュールする必要がある場合があります。

この場合、提供された連絡先の詳細を使用して、速やかに対応いたします。

選択できます:

あなたの予約を次の利用可能な適切な予約に転送します。

別のクリニックサービスに支払われるか、または

キャンセルされた予約に支払われた金額の全額返金を受け取ります。

旅行費用、宿泊費、育児費、または収入の喪失など、予定の解除から生じる間接的な損失は、法的に排除できない場合を除き、責任を負いません。

7.7 例外的な状況

私たちは、本物の緊急事態が生じる可能性があることを理解しています。重大な病気、遺言、または合理的な制御を超えた別の例外的な状況のために出席できない場合、当社は、当社の裁量で任意のキャンセルまたは非出席料を放棄または削減することができます。適切なサポート情報が必要な場合があります。

7.8 繰り返しレイトキャンセルまたは非出席

レイトキャンセルまたは非アテンダンスの繰り返しパターンがある場合、将来の予約の事前の支払いを要求する権利を留保します。

8. 処置の適性および一貫した

8.1 治療の前に相談および関連の医学の評価は行われる必要があります。

8.2 治療プラクティショナーは、治療が臨床的に適切であるかを決定します, あなたの医学の歴史の考慮を取る, 検査, 期待, 治療履歴およびその他の関連情報.

8.3 私たちは、治療プラクティショナーが考慮する治療を拒否、拒否または変更することがあります。

a. 安全・不適切であること
b. 期待される利益は、リスクを正当化しません。
c. あなたの期待は合理的に会うことができません。
d. 詳細情報、テストまたは医学の助言は要求されます;
e. 冷却期間が適切か
f. 別の提供者か専門家はより適切です。

8.4 治療の前に、適切な情報が得られます。

a. 処置の性質そして目的;
b. 物質的な危険および可能な合併症;
c. 期待される利点および潜在的な結果;
d. 処置無しを含む適度な代わり;
e. おそらく回復とアフターケア;
f.段階的またはそれ以上の処置のための可能な必要性;そして
g. 関連する手数料。

8.5 質問をしたり、提供された情報を検討したりする機会があります。

8.6 処置が行われる前にいつでも同意を取り消すことができます。

8.7 治療固有の同意フォームは、これらの条件を補足し、必要に応じて完了する必要があります。

8.8 推薦された処置を続行しないあなたの決定は尊重され、適切な情報を受け取るか、または他の場所で世話をするためにあなたの権利に影響を与えません。

9. 患者情報および責任

9.1 相談や医療履歴書を正確かつ誠実に記入しなければなりません。

9.2 あなたは、約条約の実践者に伝えなければならない:

a. 現在のおよび前の医学の状態;
b.アレルギーおよび前の副作用;
c. 所定の、非処方薬およびレクリエーション薬;
d. 妊娠またはbreastfeeding関連性;
e. 前の審美的、外科か歯科プロシージャ;
f. 以前に注入または注入されたプロダクト;そして
g. 処置の前にあなたの健康の変化。

9.3 以前に提供された情報が不正確または不完全になった場合は、速やかに更新する必要があります。

9.4 私たちは、関連する情報が提供されていない治療を延期または拒否することがあります。

9.5 あなたは、あなたの安全や治療結果に影響を与える可能性のある情報を意図的に見守るべきではありません。

9.6 不完全または不正確な情報が悪意のある結果に寄与する場合、当社はその結果について責任を負う範囲に影響を及ぼす可能性がありますが、当社の過失に対する責任を除外しません。

10. アフターケアとフォローアップ

10.1 施術後の適切なアフターケア指示を行います。

10.2 あなたは、すべての合理的なアフターケア指示に従う必要があります, 薬に関する指示を含みます, 活動, スキンケア, レビューの任命と緊急の注意を必要とする症状.

10.3 経験があれば速やかにご連絡ください。

a. 予期しないまたは悪化する反応;
b. 重度のか増加の苦痛;
c.皮色の変更;
d. 視覚障害;
e. 嚥下や呼吸困難;
f. 伝染の徴候;または
g. 緊急レビューを要求するように識別される任意の症状。

10.4 症状が緊急の場合、999 を呼び出すか、事故や緊急部に出席する場合。電子メールや定期的なクリニックの応答を待つ必要はありません。

10.5 フォローアップ予定は、関連する治療の一環として確認された場合を除き、自動的に含まれていません。

10.6 さらなる処置は付加的な充満を含むかもしれません。さらなる治療が行われる前に、別途料金を申し受けます。

10.7 アフターケアの指示に従う失敗はあなたの処置の結果に影響を与えるかもしれません。これは、当社による不当な行為または省略の責任を除外しません。

11. 治療のアウトカムとリスク

11.1 すべての医療および審美的な処置は危険を伴います。患者と治療の危険性は、その性質と意義が異なります。

11.2 治療結果は個人によって異なります。特定の結果、期間、改善度は保証できません。

11.3 治療プラクティショナーは、あなたのために提案された治療に関連する材料のリスクと合理的に予感できる合併症について説明します。

11.4 治療固有のリスク、ボツリン毒素、皮膚フィラー、処方薬、デバイスおよび皮膚治療に関連するリスクを含む、適切な相談および同意材料で設定されます。

11.5 可能性のあるリスクは、痛み、赤み、腫れ、痛み、打撲、感染症、アレルギー反応、痛み、不満足な化粧品結果、一時的または永続的な組織の傷害およびさらなる治療の必要性を含む可能性があります。これは、排気リストではなく、あなたに関連するリスクは別々に説明します。

11.6 一部の治療では、複数のセッションや結果が一時的である場合があります。

11.7 期間の見積もりは、測定範囲、治療領域、用量、技術、代謝、ライフスタイル、医療要因および個々の反応によってのみ示され、影響を受ける可能性があります。

11.8 危険性が認められているか、または説明したのは、その治療が過度に行われるという意味ではありません。同様に、リスクを説明することは、クリニックサービスに合理的な注意とスキルを払って提供するために、当社の責任を取り除きません。

11.9 製品固有のリスク情報は、これらの一般的な予約条件ではなく、現在の同意書および患者情報資料で維持する必要があります。

12. クリニックのキャンセルとイベントの外私達のコントロール

12.1 当社は、次の理由で予約をキャンセル、延期または再スケジュールすることができます。

a. 開業医の病気か異常;
b. 装置の失敗;
c. 供給かプロダクト問題;
d. 臨床か忍耐強い心配;
e. 厳しい天候、輸送の中断またはユーティリティの故障;
f. 公衆衛生制限;
g.緊急事態;または
h. 私達の適度な制御の外の別のでき事。

12.2 予約時に提供される詳細を使用して、合理的に実行可能とすぐに連絡します。

12.3 予約を取り消す際は、次の方法を選ぶことができます。

a. 取り替えの任命;
b. 別の適切なクリニックサービスに支払われた金額の譲渡
c. キャンセルされたサービスの金額の返金。

12.4 当社は、不当な旅行、宿泊施設、育児、キャンセルに起因する収入の喪失またはその他の間接的な費用については、当社の過失または責任から法的除外されることができない場合を除き、合理的に責任を負うものではありません。

12.5 このセクションでは、あなたの法的な権利に影響を与えません。

13. 払い戻し

13.1 クリニックサービスを受ける権利は、合理的なケアとスキルと説明として受けることができます。

13.2 本規約のいかなるものは、リピートサービス、価格の減少、返金、またはその他の救済に権利に影響を及ぼします。

13.3 払い戻しは通常、次の理由でのみ利用可能ではありません:

a. サービスが十分に提供されてからあなたの心を変えて下さい;
b。結果は、サービスが合理的なケアとスキルで提供されるあなたの個人的な好みとは異なります。
c. 過失のない既知の危険性が起こります。
d. 結果の期間は、見積もりよりも短く、または長くなります。

13.4 処置が臨床地面で進むことができない場合:

a. 既に受け取られた相談または評価のための手数料は支払われるかもしれません;
b. 提供されていない処置のための支払は普通払い戻します;そして
c. いかなる控除または保有手数料は、実際に提供されるサービスまたはキャンセル条件に基づく合理的な損失を反映しなければなりません。

13.5 私たちは、状況やあなたの法的権利に応じて、レビュー、是正処置、代替サービス、部分的な払い戻しまたは全額払い戻しを提供することができます。

14. 責任

14.1 本規約の制限なしまたは責任を除外する:

a. 過失によって引き起こされる死亡または人身傷害;
b. 不正または不正な誤認
c. 法的消費者の権利の侵害
d. 法的に限られるか、または除外されない他の責任。

14.2 私たちは、クリニックサービスを合理的なケアとスキルで提供します。

14.3 私たちは、契約または義務の侵害の合理的に許された結果である損失または損害について責任を負います。

14.4 私たちは、それが結果する範囲に損失または損害について責任を負いません。

a. あなたによって提供される不完全、不正確または誤解を招く情報;
b. 合理的なアフターケアの指示に従うあなたの失敗;
c. 別の開業医または組織によって提供される処置;
d. 適切な医学の助言を求めるあなたの遅れ;または
e. 私達の適度な制御の外のでき事、

自己の過失または侵害がまた損失に引き起こされたか、または貢献する程度を除いて。

14.5 クリニックサービスが消費者としてあなたに供給されるため、利益、収益、ビジネスチャンス、または期待される節約の損失など、ビジネスの損失については責任を負いません。

14.6 適用される法律に基づく場合、本規約に起因または関連して生じた損失または損害に関する当社の総責任は、契約中、法的な義務の侵害、またはその他の方法では、請求が関連する特定のクリニックサービスのために支払った料金の金額に制限されるものとします。この条項に限らず、または当社の過失、詐欺または不正な誤認、または適用される法律で除外または制限できないその他の責任によって引き起こされる死亡または人身傷害の責任を除外または除外する。

14.7 本規約のいかなる場合も、苦情を申し立てたり、法的な請求をしたり、適用される規制当局またはリドレス・スキームに問題を言及したりすることを防ぎます。