Service d'abonnement des cliniques de l'Académie

1. Aperçu général

Le service d'abonnement de l'Academy Clinic offre aux patients un moyen rentable d'accéder à des traitements antirides réguliers, à des charges cutanées et à des injections de peau sélectionnées payées par mensualités via une Autorité de paiement continu (CPA). En vous inscrivant, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

2. Admissibilité et configuration des abonnements

• Droit de refus : La Clinique Academy se réserve le droit de refuser un abonnement à tout patient. Ceci peut être basé sur l'aptitude clinique, les antécédents de compte, ou d'autres considérations opérationnelles
• Configuration en personne ou par téléphone seulement : Les abonnements ne peuvent être activés qu'en personne ou par téléphone. L'inscription en ligne n'est pas disponible pour le moment pour assurer un examen préalable et un consentement appropriés.

3. Plans d'abonnement

• Les plans sont échelonnés (p. ex. bronze, argent, diamant) et comprennent un nombre défini de traitements par année.
• Les types de traitement et leur fréquence varient selon le plan et sont détaillés au moment de l'inscription.
• Actuellement, nous offrons des plans pour:
  • SILVER et BRONZE ont combiné un traitement antirides et un remplissage cutané de 1ml
  • Polynucléotide de niveau DIAMOND, traitement antirides, ou Profhilo®
• Pour 3 abonnements par an, le rachat de services peut être effectué tous les 4 mois.
• Pour 4 abonnements par an, le rachat de services peut être effectué tous les 3 mois.

4. Autorité de paiement continu (APC)

• En vous inscrivant, vous autorisez La clinique de l'Académie pour percevoir des paiements mensuels par l'intermédiaire de votre carte de débit ou de crédit sélectionnée.
• Les paiements seront effectués un jour fixe chaque mois (votre «date de collecte») jusqu'à ce que votre abonnement soit complet ou annulé.
  

• Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre mode de paiement reste valide. 

5. Accès au traitement

L'accès aux traitements est accordé selon le plan d'abonnement sélectionné au moment de l'achat. Chaque régime comprend un calendrier précis pour la disponibilité des traitements, sous réserve de paiements en temps opportun.

Important:

Les délais d'accès au traitement varient selon le plan. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le plan d'abonnement à l'adresse suivante : C'est le cas de Theacademyclinic.com.

Si vous changez ou mettez à jour votre plan, votre calendrier d'accès au traitement peut s'ajuster en conséquence.

6. Traitements injectables de la peau flexibles

Pour les abonnements incluant les traitements injectables cutanés, chaque séance peut être utilisée pour Profhilo ou Polynucléotides, selon les recommandations cliniques et la préférence du patient. Cela sera discuté et convenu lors de votre consultation avant chaque traitement.

Le choix du traitement est soumis à l'approbation du praticien afin d'assurer l'adéquation et la sécurité en fonction des besoins de votre peau au moment de chaque visite.

7. Conditions de paiement

• Les frais d'abonnement sont fixes et perçus mensuellement sur 12 mois.
• Tous les paiements ne sont pas remboursables, même si les traitements ne sont pas remboursés.
• Le fait de ne pas assister à un rendez-vous sans l'avis requis peut entraîner la perte de ce traitement.

8. Paiements échoués

• Si un paiement échoue, Zenoti tentera de le rappeler automatiquement.
• Après 2 tentatives ratées, vous recevrez un avis dans les 14 jours pour corriger le problème.
• Si votre abonnement n'est pas réglé, votre abonnement sera interrompu ou annulé, et les réservations futures seront refusées.

9. Annulation et résiliation anticipée

• Vous pouvez annuler votre forfait à tout moment en nous contactant par courriel à l'adresse abonnements@theacademyclinic.co.uk

• Aucun remboursement ne sera accordé pour les paiements déjà perçus.
  Si vous annulez tôt, la solde de vos paiements sera établie et :
  • Les paiements non utilisés seront convertis en crédit clinique (valable pendant 12 mois). Le crédit clinique peut être utilisé sur les services à prix plein ou les produits de détail.
  • Les traitements utilisés qui dépassent votre paiement à ce jour peuvent entraîner l'échéance d'un solde impayé. 

10. Politique de crédit et de remboursement

• Le crédit n'est pas transférable et ne peut être échangé contre de l'argent
• Les remboursements ne sont pas permis en vertu de la présente entente, sauf en cas d'inadmissibilité médicale confirmée par un praticien de clinique.
• Si vous avez payé votre abonnement complet de 12 mois mais que vous n'avez pas utilisé votre traitement final, et que vous choisissez de renouveler votre abonnement, nous replacerons ce traitement inutilisé dans votre prochain régime.
• Si vous ne renouvellez pas, le traitement non utilisé sera confisqué. Aucun remboursement ou crédit ne sera émis.

11. Admissibilité médicale

• Tous les traitements sont soumis à l'approbation médicale d'un praticien qualifié.
• Si vous êtes jugé inapte sur le plan médical, vous pouvez:
  • Être offert la différence de valeur par rapport à un traitement alternatif;

12. Renouvellements et ajustements

• Votre abonnement ne sera pas automatiquement renouvelé. Vous serez contacté pour opter pour l'année prochaine.
• Vous pouvez mettre à niveau votre abonnement à tout moment pendant la période de 12 mois pour accéder à des traitements ou des avantages supplémentaires. Le plan amélioré sera calculé au prorata et une nouvelle entente sera émise pour tenir compte des changements. 
• La rétrogradation d'un abonnement n'est permise qu'au moment du renouvellement. Les rétrogradations ne seront pas traitées à mi-parcours pour maintenir l'uniformité de l'accès au traitement et l'engagement financier.
• Le prix et les conditions sont fixés pour la durée de votre contrat de 12 mois. 
• Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix et les conditions des nouveaux abonnements, avec un préavis de 30 jours.

13. Accord et consentement

• En vous inscrivant à un régime d'abonnement, vous confirmez que :
  • Vous avez lu et compris ces termes;
  • Vous consentez à des paiements mensuels récurrents en vertu d'un CPA;
  • Vous acceptez la responsabilité de maintenir votre mode de paiement.