
Foire aux questions sur la transition de la clinique SkinViva
Nous sommes au début d'une transition passionnante — SkinViva Clinic fait partie de The Academy Clinic, le bras patient de Harley Academy, le principal fournisseur de formation postdoctorale en médecine esthétique.
Nous savons que vous pouvez avoir des questions sur ce que cela signifie pour vous, que vous soyez un client fidèle ou un modèle précieux. Cette page est ici pour vous donner de la clarté et de la confiance, avec des réponses à certaines des questions les plus courantes qui nous sont posées en ce moment.
Des réservations et du crédit aux soins de la peau et aux rendez-vous modèles, vous trouverez des informations utiles ci-dessous. Alors que certaines choses vont évoluer, notre engagement envers des soins sûrs, éthiques et personnalisés reste exactement le même.
S'il y a quelque chose que nous n'avons pas couvert, n'hésitez pas à entrer en contact — Notre équipe est là pour vous soutenir à chaque étape.
FAQ du client privé SkinViva
Puis-je encore venir à la clinique pour un traitement ?
- Absolument ! Nous sommes encore là pour vous fournir des soins esthétiques médicaux de haute qualité, spécialisés dans les injections cosmétiques non chirurgicales anti-âge, ainsi que des soins de la peau et du rajeunissement. Notre objectif reste d'offrir des soins de peau sûrs, éthiques et personnalisés adaptés à vos besoins individuels, vous aidant à regarder et à sentir votre mieux.
Serai-je toujours en mesure de prendre rendez-vous privé avec un praticien de mon choix?
- Absolument ! Vous pouvez continuer à réserver des rendez-vous privés en ligne, par courriel ou par téléphone — et toujours choisir votre praticien préféré.
- Nous sommes également heureux d'introduire de nouvelles options de traitement plus abordables dans un cadre éducatif supervisé, où vous serez uniquement traité par des professionnels de la santé qualifiés. Ces séances optionnelles maintiennent les normes de soins les plus élevées, offrant un excellent moyen d'accéder aux traitements à moindre coût.
- Mais ne vous inquiétez pas — si vous préférez votre expérience privée habituelle, qui sera toujours disponible pour vous.
Tu offriras toujours les mêmes traitements ?
- Oui – pendant la période de transition, tous les traitements actuels resteront disponibles comme d'habitude.
- À la fin des 3 mois, nous nous conformerons au menu de traitement de The Academy Clinic, qui peut inclure quelques mises à jour passionnantes et de nouvelles innovations. Si tous les traitements sont éliminés progressivement, c'est seulement parce que nous avons trouvé des options qui offrent encore de meilleurs résultats.
- Nous nous engageons à vous tenir informé de chaque étape du chemin et à continuer d'offrir les meilleurs traitements fondés sur des données probantes dans l'industrie.
Serez-vous toujours au même endroit ?
- Oui ! Nous sommes toujours dans notre merveilleux emplacement Spinningfields à Manchester. Vous pouvez nous trouver à: Rez-de-chaussée et premier étage, St Johns Court, 19B Quay Street, Manchester, M3 3HN.
Est-ce que je pourrai encore voir mon clinicien habituel ?
- Comme pour toute entreprise, il peut y avoir des changements occasionnels pour notre équipe si quelqu'un décide de déménager dans les pâturages nouveaux. Cependant, à partir de maintenant, vous pouvez vous attendre à voir les mêmes visages familiers, et nous ferons toujours de notre mieux pour vous assurer que vous êtes soigné par le clinicien que vous avez confiance.
J'ai du crédit sur mon compte – puis-je encore utiliser ceci?
- Oui, absolument ! Votre crédit SkinViva est toujours valable – nous sommes impatients de vous accueillir pour le racheter.
J'ai un bon cadeau SkinViva – puis-je encore l'utiliser?
- Oui, absolument ! Votre bon cadeau SkinViva est toujours valide, et les conditions d'expiration standard s'appliquent. Nous sommes impatients de vous accueillir pour le racheter.
Je suis sur l'abonnement ‘Anti-Wrinkle Club' ou ‘Skin Rejuvenation Package' – que se passe-t-il avec cela?
- Soyez assuré que nos deux services d'abonnement se poursuivront pendant cette transition. Nous pouvons avoir besoin de vous contacter pour mettre à jour votre abonnement sous notre nouveau nom commercial / détails financiers, mais si c'est le cas, nous vous contacterons directement pour discuter de cela.
- Veuillez noter que nous pouvons revoir ou ajuster nos offres d'abonnement à l'avenir, et si des modifications sont apportées, nous vous informerons et vous guiderons tout au long du processus.
Je suis actuellement à mi-chemin d'une trousse de traitement – puis-je encore l'avoir?
- Absolument ! Si vous êtes à mi-chemin d'une trousse de traitement, comme 3 séances de micronécessité, vous continuerez à recevoir vos traitements aux intervalles prévus. Si vous avez payé par acomptes provisionnels, nous pourrions avoir besoin de re-configurer votre plan de paiement sous notre nouveau nom commercial / détails financiers. Si c'est le cas, nous serons en contact pour assurer une transition en douceur. Pour ceux qui ont déjà payé intégralement, aucune action n'est nécessaire – tout ira comme prévu.
Serai-je toujours en mesure d'acheter des produits de soin de la peau de vous?
- Oui ! Nous demeurons passionnés par une approche holistique à 360 degrés des soins de la peau. Cela signifie que nous offrons une gamme complète de routines de soins à domicile ainsi que nos traitements non chirurgicaux, des conseils de mode de vie et des conseils généraux sur la santé de la peau. Après tout, le soin de la peau est la base pour les meilleurs résultats, et nous sommes ici pour vous soutenir chaque étape du chemin!
FAQ du modèle SkinViva
Serai-je toujours en mesure d'obtenir des traitements réduits comme un modèle?
- Alors que les détails exacts de nos futures opportunités de modèles sont encore en cours de finalisation, nous pouvons confirmer que nous continuerons à offrir des traitements réduits dans le cadre de notre académie de formation. Cependant, à mesure que nous mettons à jour et élargissons nos cours de formation et nos traitements, la structure et la disponibilité des traitements modèles peuvent changer. Nous vous tiendrons informés et vous assurerons que vous avez la possibilité d'accéder à ces traitements conformément aux nouvelles offres.
Serai-je toujours traité par plusieurs stagiaires?
- Oui, vous aurez toujours la possibilité d'être traité par plusieurs stagiaires médicaux, mais nous sommes en train d'introduire de nouveaux niveaux passionnants pour les traitements et les prix. Ces nouveaux niveaux vous permettront de recevoir des traitements sur une base personnalisée et individuelle à un prix réduit. Alors que les détails spécifiques sont encore en cours de finalisation, vous pouvez vous attendre à des options de traitement plus flexibles dans un avenir proche! Vous pouvez vous inscrire pour être le premier à entendre parler de ces Ici..
Serez-vous toujours au même endroit ?
- Oui ! Nous sommes toujours dans notre merveilleux emplacement Spinningfields à Manchester. Vous pouvez nous trouver à: Rez-de-chaussée et premier étage, St Johns Court, 19B Quay Street, Manchester, M3 3HN.
Tu offriras toujours les mêmes traitements ?
- Alors que nous mettons à jour notre académie de formation et la gamme de cours esthétiques que nous offrons, les traitements que nous fournissons à nos modèles peuvent également évoluer. Nous sommes heureux d'apporter de nouvelles techniques et de nouveaux traitements qui s'harmonisent avec les dernières innovations de l'industrie, de sorte que même si certains traitements peuvent changer, nous continuerons à offrir des possibilités pour les modèles de recevoir des traitements de haute qualité, de pointe. Nous vous tenons à jour lorsque nos offres de cours et nos exigences de modèle sont finalisées.
J'ai du crédit sur mon compte – puis-je encore utiliser ceci?
- Oui, absolument ! Votre crédit SkinViva est toujours valable – nous sommes impatients de vous accueillir pour le racheter.
J'ai un bon cadeau SkinViva – puis-je encore l'utiliser?
- Oui, absolument ! Votre bon cadeau SkinViva est toujours valide, et les conditions d'expiration standard s'appliquent. Nous sommes impatients de vous accueillir pour le racheter.
Serai-je toujours en mesure d'acheter des produits de soins de la peau?
- Oui ! Nous demeurons passionnés par une approche holistique à 360 degrés des soins de la peau. Cela signifie que nous offrons une gamme complète de routines de soins à domicile ainsi que nos traitements non chirurgicaux, des conseils de mode de vie et des conseils généraux sur la santé de la peau. Après tout, le soin de la peau est la base pour les meilleurs résultats, et nous sommes ici pour vous soutenir chaque étape du chemin!
Rendez-vous du modèle de réservation pendant la période de transition
Les rendez-vous modèles ont toujours été réservés manuellement, ce qui se poursuivra pendant la période de transition de 3 mois. Si vous souhaitez obtenir ou réserver un rendez-vous modèle à Manchester, veuillez contacter l'équipe par l'une des méthodes suivantes:
Téléphone : 0161 850 2491
Courriel : models@skinvivatraining.com
Veuillez noter que la réservation en ligne pour les rendez-vous modèles sera introduite une fois la transition terminée.
Nous allons vous tenir au courant!

















