Harley Academy Group Cookie and Tracking Technologies Policy

Date: avril 2026

1. Présentation

Cette politique sur les cookies et les technologies de suivi explique comment Harley Academy et ses marques et cliniques affiliées ("nous", "nous", "notre") utilisent des cookies et des technologies similaires... sur:

Services liés au Web et aux plateformes

Cette politique s'applique à l'ensemble du groupe de marques Harley et peut être consultée à partir de chacun de nos sites Web. Cette politique doit être lue en parallèle avec notre politique de confidentialité globale.

Tous les sites énumérés ci-dessus n'utilisent pas des cookies identiques. L'outil de consentement aux cookies présenté sur chaque site reflète les cookies et les technologies spécifiques utilisés sur ce site.

2. Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils aident les sites Web à fonctionner correctement, à améliorer leurs performances et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site.

Nous utilisons également des technologies similaires comme les pixels, les balises de suivi, le stockage local, les identifiants analytiques et les SDK dans les applications mobiles. Pour plus de simplicité, nous appelons tous ces « témoins » de la présente politique.

3. Types de cookies que nous utilisons

Les catégories ci-dessous décrivent les types de cookies utilisés sur nos sites Web. Les cookies spécifiques utilisés peuvent varier selon le site.

A. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site Web ou de la plateforme. Ils permettent une connexion sécurisée, l'authentification de compte, la gestion de session, la sécurité et la prévention de la fraude, et l'enregistrement des préférences des cookies. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

B. Cookies d'analyse et de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites Web et notre plateforme. Ils nous permettent de mesurer les visites de pages, d'analyser les parcours des utilisateurs, d'identifier les erreurs et d'améliorer les performances et la convivialité.

Nous utilisons les fournisseurs d'analyse suivants:

Google Analytique

Recueille des renseignements tels que les pages visitées, le temps passé sur le site, l'appareil et le navigateur, et l'emplacement approximatif. Les adresses IP peuvent être traitées et anonymisées dans la mesure du possible.

Hotjar ou Contentsquare

Fournir des outils d'analyse comportementale comme les cartes thermiques et les enregistrements de session pour comprendre comment les utilisateurs naviguent et interagissent avec nos sites Web. Ces outils sont configurés pour éviter de saisir des données personnelles sensibles.

Marqueur.io

Permet aux utilisateurs et aux équipes internes de signaler les bogues et de fournir des commentaires directement sur le site Web ou la plateforme. Lorsqu'un rapport est soumis, il peut saisir des informations techniques telles que le type de navigateur, l'appareil, le système d'exploitation, l'URL de la page et des captures d'écran du problème pour aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes. Marker.io est configuré pour éviter la collecte intentionnelle de données personnelles sensibles dans la mesure du possible.

Ces cookies ne sont placés qu'après avoir donné votre consentement.

Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent d'améliorer les fonctionnalités telles que la mémorisation des préférences des utilisateurs, l'affichage personnalisé du contenu et les paramètres linguistiques ou régionaux. Ces cookies peuvent exiger un consentement selon votre emplacement.

D. Cookies publicitaires et marketing

Le cas échéant, nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour mesurer l'efficacité des campagnes de marketing, diffuser des publicités pertinentes et soutenir la publicité comportementale en ligne. Ces cookies ne sont utilisés qu'avec votre consentement lorsque la loi l'exige.

4. Base juridique de l'utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires sans consentement lorsqu'ils sont essentiels au fonctionnement de nos sites Web ou de notre plateforme.

Tous les autres cookies, y compris les cookies analytiques et fonctionnels, ne sont utilisés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Gestion de vos préférences en matière de cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en utilisant notre bannière de consentement de cookies, en accédant au lien « Paramètres des cookies » disponible sur chaque site Web. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies et de recevoir des notifications avant de placer les cookies. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de la plateforme. Les cookies non essentiels ne sont pas définis sauf si et jusqu'à ce que vous fournissez votre consentement via notre bannière de cookies.

6. Cookies tiers

Certains cookies sont placés par des fournisseurs de services tiers agissant en notre nom, tels que les fournisseurs d'analyse, les fournisseurs d'hébergement et les partenaires publicitaires ou marketing. Nous ne contrôlons pas directement les cookies tiers. Leur utilisation est régie par leurs propres politiques de confidentialité.

Pour plus d'informations sur la manière dont ces fournisseurs traitent vos données, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité:

Google: https://policies.google.com/privacy

Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Contenu carré & #160;: https://contentsquare.com/privacy-center/

Marqueur.io: https://marker.io/privacy

7. Transferts internationaux de données

Les renseignements recueillis au moyen de cookies peuvent être traités à l'extérieur de votre pays de résidence, y compris au Royaume-Uni, au Canada ou dans d'autres pays. Au besoin, des mesures de protection appropriées, comme des clauses contractuelles types, sont mises en oeuvre.

8. Conservation

Les cookies peuvent être des cookies de session (qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur) ou des cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant une période définie).

Les périodes de conservation spécifiques varient selon les cookies et sont détaillées dans notre outil de gestion du consentement aux cookies.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique sur les cookies. Les changements seront affichés sur cette page avec une date « Dernière mise à jour ».