Servicio de subscripción de la clínica de la Academia

1. Sinopsis

El servicio de suscripción de la Clínica de la Academia ofrece una manera rentable para que los pacientes tengan acceso a tratamientos antirrugas regulares, relleno dermal y selectos inyectables de piel pagados a través de cuotas mensuales a través de una Autoridad de Pago Continuo (CPA). Al inscribirse, usted acepta los términos que se describen a continuación

2. Eligibilidad de suscripción

• Derecho a Rehusar: La Clínica de la Academia se reserva el derecho de rechazar una suscripción a cualquier paciente. Esto puede basarse en la idoneidad clínica, antecedentes de cuenta previa u otras consideraciones operacionales
• In-Person o Phone Setup Only: Las suscripciones sólo pueden activarse en persona o por teléfono. El registro en línea no está disponible en este momento para garantizar la detección y el consentimiento adecuados.

3. Planes de suscripción

• Los planes están atados (por ejemplo Bronce, Plata, Diamantes) e incluyen un número definido de tratamientos por año.
• Los tipos de tratamiento y frecuencia varían según el plan y se detallan en el momento de la inscripción.
• Actualmente ofrecemos planes para:
  • SILVER y BRONZE tratamiento combinado antirrugas y relleno dermal de 1 ml
  • DIAMOND tier Polynucleotide, tratamiento antirrugas, o Profhilo®
• Para 3 tratamientos por año suscripciones, la redención de servicios se puede canjear cada 4 meses.
• Para 4 solicitudes de tratamiento por año, la redención de servicios se puede canjear cada 3 meses.

4. Autoridad de Pagos Continuos

• Al inscribirse, usted autoriza La Clínica de la Academia para cobrar pagos mensuales a través de su tarjeta de débito o crédito seleccionada.
• Los pagos se tomarán en un día fijo cada mes (su "fecha de recogida") hasta que su suscripción sea completa o cancelada.
  

• Es su responsabilidad asegurar que su método de pago siga siendo válido. 

5. Acceso al tratamiento

El acceso a los tratamientos se concede según el plan de suscripción seleccionado en el momento de la compra. Cada plan incluye un calendario específico para cuando los tratamientos estén disponibles, sujeto a pagos oportunos.

Importante:

Los plazos de acceso al tratamiento varían según el plan. Para obtener más detalles, consulte el calendario del plan de suscripción disponible en theacademyclinic.co.uk.

Si cambia o actualiza su plan, el plazo de acceso al tratamiento puede ajustarse en consecuencia.

6. Tratamientos inyectables de piel flexibles

Para suscripciones que incluyan tratamientos inyectables en la piel, cada sesión se puede utilizar para Profhilo o Polynucleótidos, dependiendo de la recomendación clínica y la preferencia del paciente. Esto será discutido y acordado durante su consulta antes de cada tratamiento.

La elección del tratamiento está sujeta a la aprobación del practicante para garantizar la idoneidad y seguridad en función de sus necesidades individuales de piel en el momento de cada visita.

7. Condiciones de pago

• La cuota de suscripción se fija y recoge mensualmente durante 12 meses.
• Todos los pagos no son reembolsables, incluso si los tratamientos no son redimidos.
• El incumplimiento de una cita sin el aviso requerido puede dar lugar a la pérdida de ese tratamiento.

8. Pagos fallidos

• Si un pago falla, Zenoti intentará recuperarlo automáticamente.
• Después de 2 intentos fallidos, recibirás un aviso dentro de 14 días para rectificar el asunto.
• Si no se resuelve, su suscripción será pausada o cancelada, y las futuras reservas retenidas.

9. Cancelación " Rescisión temprana "

• Usted puede cancelar su plan en cualquier momento contactando con nosotros por correo electrónico a subscription@theacademyclinic.co.uk

• No se reembolsarán los pagos ya recogidos.
  Si cancelas pronto, se evaluará el saldo de tus pagos y:
  • Los pagos no utilizados se convertirán en créditos clínicos (válidos durante 12 meses). El crédito clínico se puede utilizar en servicios de precio completo o productos minoristas.
  • Los tratamientos usados que excedan su pago a fecha pueden resultar en un saldo pendiente de pago. 

10. Política de reembolso de créditos

• El crédito no es transferible y no se puede cambiar por efectivo
• Los reembolsos no están permitidos en virtud de este acuerdo, excepto en casos de inelegibilidad médica confirmados por un médico de clínica.
• Si usted ha pagado su suscripción completa de 12 meses pero no ha utilizado su tratamiento final, y usted decide renovar su suscripción, vamos a rodar sobre ese tratamiento no utilizado en su próximo plan.
• Si no se renueva, el tratamiento no utilizado se perderá. No se emitirán reembolsos ni créditos.

11. Eligibilidad médica

• Todos los tratamientos están sujetos a aprobación médica por un profesional cualificado.
• Si se considera médicamente inadecuado, puede:
  • Se ofrece la diferencia de valor hacia un tratamiento alternativo;

12. Renovaciones y ajustes

• Su suscripción no renovará automáticamente. Se le contactará para optar por el año próximo.
• Puede actualizar su suscripción en cualquier momento durante el plazo de 12 meses para acceder a tratamientos o beneficios adicionales. El plan actualizado se prorrateará en consecuencia y se emitirá un nuevo acuerdo para reflejar los cambios. 
• La reducción de una suscripción sólo se permite en el punto de renovación. Las rebajas no se procesarán a mitad de período para mantener la coherencia en el acceso al tratamiento y el compromiso financiero.
• Los precios y términos se fijan durante la duración de su acuerdo de 12 meses. 
• Nos reservamos el derecho de ajustar los precios y los términos para nuevas suscripciones, con 30 días de antelación antes de la renovación.

13. Consentimiento

• Al inscribirse en un plan de suscripción, confirma que:
  • Usted ha leído y entendido estos términos;
  • Usted acepta pagos recurrentes mensuales bajo un CPA;
  • Usted acepta la responsabilidad de mantener su método de pago.