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Preguntas frecuentes sobre la transición clínica SkinViva

Estamos al comienzo de una transición emocionante — SkinViva Clinic se está convirtiendo en parte de The Academy Clinic, el brazo orientado al paciente de Harley Academy, el principal proveedor de formación de postgrado del Reino Unido en medicina estética.

Sabemos que usted puede tener preguntas sobre lo que esto significa para usted, ya sea que usted es un cliente leal o un modelo valorado. Esta página está aquí para darle claridad y confianza, con respuestas a algunas de las preguntas más comunes que se están haciendo ahora mismo.

Desde reservas y créditos hasta el cuidado de la piel y las citas modelo, encontrará información útil a continuación. Si bien algunas cosas evolucionarán, nuestro compromiso con el cuidado seguro, ético y personalizado sigue siendo exactamente el mismo.

Si hay algo que no hemos cubierto, no dudes en Ponte en contacto — nuestro equipo está aquí para apoyarte cada paso del camino.

Preguntas frecuentes del cliente de SkinViva privada

 

¿Puedo ir a la clínica para tratamiento?

  • ¡Por supuesto! Todavía estamos aquí para proporcionarle tratamientos de estética médica de alta calidad, especializados en inyecciones cosméticas antienvejecimiento, no quirúrgicas, así como rejuvenecimiento de la piel y tratamientos de cuidado de la piel. Nuestro enfoque sigue siendo ofrecer tratamientos de piel seguros, éticos y personalizados adaptados a sus necesidades individuales, ayudándole a mirar y sentir su mejor.

¿Seré capaz de reservar una cita privada con un practicante de mi elección?

  • ¡Por supuesto! Usted puede continuar reservando citas privadas, una a una en línea, por correo electrónico, o teléfono — y siempre elige a tu practicante preferido.
  • También estamos emocionados de introducir nuevas opciones de tratamiento más asequibles en un entorno educativo supervisado, donde sólo serán tratados por profesionales médicos cualificados. Estas sesiones opcionales mantienen los más altos estándares de atención, ofreciendo una gran manera de acceder a tratamientos a un costo más bajo.
  • Pero no te preocupes — si prefiere su experiencia privada habitual, que siempre estará disponible para usted.

¿Sigues ofreciendo los mismos tratamientos?

  • Sí – durante el período de transición, todos los tratamientos actuales permanecerán disponibles como de costumbre.
  • Al final de los 3 meses, estaremos alineados con el menú de tratamiento de The Academy Clinic, que puede incluir algunas actualizaciones emocionantes y nuevas innovaciones. Si se eliminan los tratamientos, es sólo porque hemos encontrado opciones que ofrecen mejores resultados.
  • Nos comprometemos a mantenerlo informado cada paso del camino y seguir ofreciendo los mejores tratamientos basados en evidencia en la industria.

¿Aún estarás en la misma ubicación?

  • ¡Sí! Todavía estamos en nuestra maravillosa ubicación de Spinningfields en Manchester. Usted puede encontrarnos en: Planta Baja & Primera, St Johns Court, 19B Quay Street, Manchester, M3 3HN.

¿Seré capaz de ver a mi clínica habitual?

  • Como con cualquier negocio, puede haber cambios ocasionales a nuestro equipo si alguien decide pasar a pastos nuevos. Sin embargo, a partir de ahora, usted puede esperar ver las mismas caras familiares, y siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurar que usted es atendido por el clínico en el que usted confía.

Tengo crédito en mi cuenta - ¿Puedo seguir utilizando esto?

  • ¡Sí, absolutamente! Su crédito SkinViva sigue siendo válido – esperamos darle la bienvenida para redimirlo.

Tengo un vale de regalo de SkinViva – ¿todavía puedo usar esto?

  • ¡Sí, absolutamente! Su bono de regalo SkinViva sigue siendo válido, y se aplican condiciones de caducidad estándar. Esperamos darle la bienvenida para redimirlo.

Estoy en la suscripción ‘Anti-Wrinkle Club’ o ‘Skin Rejuvenation Package’ – ¿qué pasa con esto?

  • Tenga la seguridad de que ambos servicios de suscripción continuarán durante esta transición. Es posible que tengamos que contactar con usted para actualizar su suscripción bajo nuestro nuevo nombre comercial / detalles financieros, pero si ese es el caso, nos pondremos en contacto con usted directamente para discutir esto.
  • Tenga en cuenta que podemos revisar o ajustar nuestras ofertas de suscripción en el futuro, y si se hacen cambios, estaremos seguros de informarle y guiarle a través del proceso.

Actualmente estoy a mitad de camino a través de un paquete de tratamiento – ¿todavía puedo tener esto?

  • ¡Por supuesto! Si está a mitad de camino a través de un paquete de tratamiento, como 3 sesiones de microneedling, seguirá recibiendo sus tratamientos a intervalos programados. Si usted ha estado pagando a través de cuotas, es posible que necesitemos volver a establecer su plan de pago bajo nuestro nuevo nombre comercial / detalles financieros. Si ese es el caso, estaremos en contacto para asegurar una transición suave. Para aquellos que ya han pagado por completo, no se requiere ninguna acción – todo procederá según lo planeado.

¿Seré capaz de comprar productos de cuidado de la piel de usted?

  • ¡Sí! Seguimos apasionados por ofrecer un enfoque holístico de 360 grados en el cuidado de la piel. Esto significa que ofrecemos una gama completa de rutinas de cuidado de la piel en casa junto con nuestros tratamientos no quirúrgicos, consejos de estilo de vida, y guía general de salud de la piel. Después de todo, el cuidado de la piel es la base para los mejores resultados, y estamos aquí para apoyarte cada paso del camino!

Preguntas frecuentes sobre el modelo SkinViva

 

 

¿Seré capaz de conseguir tratamientos con descuento como modelo?

  • Mientras que los detalles exactos de nuestras oportunidades modelo futuras se están finalizando, podemos confirmar que seguiremos ofreciendo tratamientos con descuento como parte de nuestra academia de entrenamiento. Sin embargo, al actualizar y ampliar nuestros cursos de capacitación y tratamientos, la estructura y disponibilidad de tratamientos modelo pueden cambiar. Nos aseguraremos de mantenerlo informado y asegurar que tenga la oportunidad de acceder a estos tratamientos de acuerdo con las nuevas ofertas.

¿Seguiré siendo tratado por varios aprendices?

  • Sí, todavía tendrá la oportunidad de ser tratado por varios aprendices médicos, pero estamos introduciendo algunos nuevos aficionados para tratamientos y precios. Estas nuevas fichas le permitirán recibir tratamientos de forma más personalizada y única a un precio reducido. Mientras que los detalles específicos todavía están siendo finalizados, usted puede esperar opciones de tratamiento más flexibles en un futuro próximo! Usted puede inscribirse para ser el primero en escuchar sobre estos Aquí..

¿Aún estarás en la misma ubicación?

  • ¡Sí! Todavía estamos en nuestra maravillosa ubicación de Spinningfields en Manchester. Usted puede encontrarnos en: Planta Baja & Primera, St Johns Court, 19B Quay Street, Manchester, M3 3HN.

¿Sigues ofreciendo los mismos tratamientos?

  • Al actualizar nuestra academia de formación y la gama de cursos estéticos que ofrecemos, los tratamientos que ofrecemos a nuestros modelos también pueden evolucionar. Nos entusiasma traer nuevas técnicas y tratamientos que se alinean con las últimas innovaciones de la industria, por lo que mientras algunos tratamientos pueden cambiar, seguiremos ofreciendo oportunidades para que los modelos reciban tratamientos de alta calidad y vanguardia. Te mantendremos actualizados ya que nuestras ofertas de cursos y requisitos de modelo se finalizan.

Tengo crédito en mi cuenta - ¿Puedo seguir utilizando esto?

  • ¡Sí, absolutamente! Su crédito SkinViva sigue siendo válido – esperamos darle la bienvenida para redimirlo.

Tengo un vale de regalo de SkinViva – ¿todavía puedo usar esto?

  • ¡Sí, absolutamente! Su bono de regalo SkinViva sigue siendo válido, y se aplican condiciones de caducidad estándar. Esperamos darle la bienvenida para redimirlo.

¿Seré capaz de comprar productos de cuidado de la piel?

  • ¡Sí! Seguimos apasionados por ofrecer un enfoque holístico de 360 grados en el cuidado de la piel. Esto significa que ofrecemos una gama completa de rutinas de cuidado de la piel en casa junto con nuestros tratamientos no quirúrgicos, consejos de estilo de vida, y guía general de salud de la piel. Después de todo, el cuidado de la piel es la base para los mejores resultados, y estamos aquí para apoyarte cada paso del camino!

 

Nombramientos modelo de reserva durante el período de transición

Los nombramientos modelo siempre se han reservado manualmente, y esto continuará durante el período de transición de tres meses. Si desea solicitar o reservar una cita modelo en Manchester, por favor contacte al equipo a través de uno de los siguientes métodos:

Teléfono: 0161 850 2491

Correo electrónico: models@skinvivatraining.com

Tenga en cuenta que la reserva en línea para citas modelo se introducirá después de que la transición esté completa.

¡Te mantendremos actualizado!

 

 

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