Der Academy Clinic Subscription Service T & Cs

1. Übersicht

Der Abonnement-Service der Academy Clinic bietet Patienten eine kostengünstige Möglichkeit, auf regelmäßige Anti-Falten-Behandlungen, Hautfüller und ausgewählte Hautinjektionen zuzugreifen, die über eine Continuous Payment Authority (CPA) in monatlichen Raten bezahlt werden. Mit der Anmeldung stimmen Sie den unten beschriebenen Bedingungen zu

2. Berechtigung und Einrichtung von Abonnements

• Recht auf Ablehnung: Die Academy Clinic behält sich das Recht vor, ein Abonnement für jeden Patienten abzulehnen. Dies kann auf der klinischen Eignung, der Vorgeschichte des Kontos oder anderen betrieblichen Überlegungen beruhen.
• Nur persönlich oder telefonisch: abonnements können nur persönlich oder telefonisch aktiviert werden. Die Online-Anmeldung ist derzeit nicht verfügbar, um eine angemessene Überprüfung und Zustimmung zu gewährleisten.

3. Abonnementpläne

• Die Pläne sind gebunden (z.B.Bronze, Silber, Diamant) und beinhalten eine definierte Anzahl von Behandlungen pro Jahr.
• Behandlungsarten und Häufigkeit variieren je nach Plan und sind zum Zeitpunkt der Anmeldung detailliert.
• Derzeit bieten wir Pläne für:
  • SILVER und BRONZE Tier kombinierte Anti-Falten-Behandlung und 1ml Dermal Füllstoff
  • DIAMOND Tier Polynukleotid, Anti-Falten-Behandlung oder Profhilo®
• Für 3 Behandlung pro Jahr Abonnements, Rücknahme von Dienstleistungen können alle 4 Monate eingelöst werden.
• Für 4 Behandlung pro Jahr Abonnements, Rücknahme von Dienstleistungen können alle 3 Monate eingelöst werden.

4. Continuous Payment Authority (CPA)

• Durch die Registrierung autorisieren Sie Die Academy Clinic, um monatliche Zahlungen über Ihre ausgewählte Debit- oder Kreditkarte zu sammeln.
• Zahlungen werden jeden Monat an einem festen Tag (Ihr "Abholdatum") getätigt, bis Ihr Abonnement vollständig oder storniert ist.
  

• Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsmethode gültig bleibt. 

5. Zugang zu Behandlungen

Der Zugang zu Behandlungen wird gemäß dem zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählten Abonnementplan gewährt. Jeder Plan enthält einen spezifischen Zeitplan, wann Behandlungen verfügbar sind, vorbehaltlich rechtzeitiger Zahlungen.

Wichtig:

Die Zeitpläne für den Zugang zur Behandlung variieren je nach Plan. Für alle Details lesen Sie bitte den Abonnementplan, der unter theacademyclinic.co.uk.

Wenn Sie Ihren Plan ändern oder aktualisieren, kann sich Ihre Behandlungszugriffszeit entsprechend anpassen.

6. Flexible Haut injizierbare Behandlungen

Für Abonnements, die hautinjizierbare Behandlungen enthalten, kann jede Sitzung für Profhilo oder Polynukleotide verwendet werden, je nach klinischer Empfehlung und Patientenpräferenz. Dies wird während Ihrer Konsultation vor jeder Behandlung besprochen und vereinbart.

Die Wahl der Behandlung unterliegt der Zustimmung des Arztes, um die Eignung und Sicherheit basierend auf Ihren individuellen Hautbedürfnissen zum Zeitpunkt jedes Besuchs zu gewährleisten.

7. Zahlungsbedingungen

• Die Abonnementgebühr wird festgelegt und monatlich über 12 Monate erhoben.
• Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, auch wenn Behandlungen nicht eingelöst werden.
• Das Versäumnis, an einem Termin ohne die erforderliche Kündigung teilzunehmen, kann zum Verlust dieser Behandlung führen.

8. Nicht erfolgte Zahlungen

• Wenn eine Zahlung fehlschlägt, wird Zenoti versuchen, sich automatisch daran zu erinnern.
• Nach 2 fehlgeschlagenen Versuchen erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Benachrichtigung, um das Problem zu beheben.
• Wenn Ihr Abonnement ungelöst ist, wird es pausiert oder storniert und zukünftige Buchungen werden zurückgehalten.

9. Stornierung und vorzeitige Beendigung

• Sie können Ihren Plan jederzeit stornieren, indem Sie uns per E-Mail unter subscriptions@theacademyclinic.co.uk kontaktieren.

• Für bereits eingezogene Zahlungen werden keine Erstattungen gewährt.
  Wenn Sie vorzeitig stornieren, wird der Saldo Ihrer Zahlungen bewertet und:
  • Nicht verwendete Zahlungen werden in Klinikkredite umgewandelt (gültig für 12 Monate). Klinikkredite können für Vollpreisdienste oder Einzelhandelsprodukte verwendet werden.
  • Gebrauchte Behandlungen, die Ihre bisherige Zahlung übersteigen, können dazu führen, dass ein ausstehender Saldo fällig wird. 

10. Kredit- und Rückerstattungspolitik

• Kredit ist nicht übertragbar und kann nicht gegen Bargeld getauscht werden
• Rückerstattungen sind im Rahmen dieser Vereinbarung nicht zulässig, außer in Fällen medizinischer Unfähigkeit, die von einem Klinikarzt bestätigt wurden.
• Wenn Sie Ihr volles 12-Monats-Abonnement bezahlt haben, aber Ihre endgültige Behandlung nicht genutzt haben und sich dafür entscheiden, Ihr Abonnement zu verlängern, werden wir diese nicht verwendete Behandlung in Ihren nächsten Plan aufnehmen.
• Wenn Sie nicht erneuern, verfällt die nicht verwendete Behandlung. Es werden keine Rückerstattungen oder Kredite gewährt.

11. Medizinische Eignung

• Alle Behandlungen unterliegen der ärztlichen Genehmigung durch einen qualifizierten Arzt.
• Wenn Sie es für medizinisch ungeeignet halten, können Sie:
  • Den Wertunterschied gegenüber einer alternativen Behandlung anbieten;

12. Verlängerungen und Anpassungen

• Ihr Abonnement wird nicht automatisch erneuert. Sie werden kontaktiert, um sich für das nächste Jahr zu entscheiden.
• Sie können Ihr Abonnement jederzeit während der 12-monatigen Laufzeit aktualisieren, um auf zusätzliche Behandlungen oder Vorteile zuzugreifen. Der aktualisierte Plan wird entsprechend angepasst und eine neue Vereinbarung wird erlassen, um die Änderungen widerzuspiegeln. 
• Die Herabstufung eines Abonnements ist nur zum Zeitpunkt der Verlängerung zulässig. Downgrades werden nicht mittelfristig verarbeitet, um die Konsistenz des Behandlungszugangs und des finanziellen Engagements aufrechtzuerhalten.
• Preise und Bedingungen sind für die Dauer Ihrer 12-monatigen Vereinbarung festgelegt. 
• Wir behalten uns das Recht vor, die Preise und Bedingungen für neue Abonnements mit einer Frist von 30 Tagen vor der Verlängerung anzupassen.

13. Vereinbarung & Zustimmung

• Durch die Registrierung in einem Abonnementplan bestätigen Sie, dass:
  • Sie haben diese Begriffe gelesen und verstanden;
  • Sie stimmen monatlichen wiederkehrenden Zahlungen unter einem CPA zu;
  • Sie übernehmen die Verantwortung für die Aufrechterhaltung Ihrer Zahlungsmethode.