شروط عيادة الأكاديمية:

التاريخ: 31.07.2026 | الصيغة: 3-1

المحتويات

1 - مقدمة

2- التعاريف

3- البيانات الشخصية والسرية

4 - توافر الخدمات

5- المصطلحات الطبية

6- الملكية الفكرية

7- العلامات التجارية

8 - الصلات بالمواقع الشبكية الأخرى

9- الإشعار بحقوق التأليف والنشر

10 - تسريح الموظفين والحد من المسؤولية

11 - الوفرة

12- سياسة الشكاوى

13 - إدارة القانون وتسوية المنازعات

14 - الحيوانات في العيادة

15 - استخدام الموقع الشبكي

١٦ - إنهاء الخدمة والتعليق عليها

17- التغييرات في المصطلحات

١٨ - معلومات الاتصال

1 - مقدمة

مرحبا بكم في عيادة الأكاديمية.

وتنطبق هذه الأحكام والشروط على ما يلي:

(ج) وصولكم إلى موقعنا على الإنترنت واستخدامكم له؛
حيث ذُكر، حجزك، الوصول إلى الخدمات التي تقدمها عيادة الأكاديمية وتلقيها.

تم تشكيل عقد للخدمات السريرية عندما نتأكد من موعدك أو عندما تحضر موعداً، أيهما حدث أولاً وقد تنطبق شروط إضافية على معاملة أو تعيينات أو عروض أو مجموعات أو خدمات معينة. وفي الحالات التي تنطبق فيها شروط إضافية، سيتم توفيرها لكم قبل تقديم الخدمات ذات الصلة.

عن طريق استخدام الموقع الشبكي، توافق على الامتثال لأحكام هذه المصطلحات المتعلقة باستخدام الموقع الشبكي. إذا لم توافق على تلك الأحكام، يجب أن لا تستخدم الموقع.

ولا يوجد في الموقع الشبكي عرض لتقديم معاملة أو خدمة معينة. وتخضع جميع الخدمات السريرية للتوافر، وتقييم الملاءمة، وقبول المعالج ذي الصلة.

2- التعاريف

In these Terms:

الحساب يعني أي حساب على الإنترنت أنشأته لك للوصول إلى الملامح أو الخدمات المتاحة من خلال الموقع الشبكي.
التعليمات اللاحقة للرعاية يعني أي تعليمات شفوية أو خطية تقدم إليكم بعد إجراء تقييم أو إجراء أو معاملة.
خدمات العيادة تعني المشاورات، والتقييمات، والمشورة، والعلاجات، والإجراءات، والرعاية اللاحقة، وأي خدمات سريرية أو ذات صلة أخرى تقدمها عيادة الأكاديمية أو نيابة عنها.
البيانات الشخصية تعني المعلومات المتعلقة بفرد محدد أو محدد الهوية.
سياسة الخصوصية يعني إشعارنا الخاص، على النحو المستكمل من وقت لآخر، مما يفسر كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وتقاسمها.
الممارس يعني مهني أو ممارس الرعاية الصحية المسؤول عن تقييمك أو تقديم أي علاج أو إجراء أو مشورة أو رعاية.
نحن, نحن, لدينا و عيادة الأكاديمية يعني عيادة الأكاديمية، الطابق الخامس، دار جاسبر، 4-6 شارع كوبتهال، لندن، EC2R 7DA.
الموقع الوسائل الموقع الشبكي للعيادة الأكاديمية متاح في الموقع الإلكتروني: www.theacademyclinic.co.uk وأي صفحات أو استمارات أو وظائف ذات صلة تعمل من قبلنا.
أنت و الخاص بك يعني الشخص الذي يستخدم الموقع الشبكي أو يتلقى خدمات العيادة أو يسعى للحصول عليها.

3- البيانات الشخصية والسرية

3-1 نجهز البيانات الشخصية، بما في ذلك المعلومات الصحية وغيرها من البيانات الخاصة من الفئة، حسب الاقتضاء، لأغراض إدارة التعيينات، وتقييم مدى الصلاحية، وتوفير الخدمات الطبية، وحفظ السجلات السريرية، وإدارة المدفوعات والشكاوى، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية، وتشغيل الموقع الشبكي.

3-2 نعالج البيانات الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، وقانون حماية البيانات لعام 2018، وغير ذلك من التشريعات المنطبقة المتعلقة بحماية البيانات.

3-3 معلومات كاملة عن كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها وتقاسمها، والقواعد القانونية التي نعتمد عليها وحقوق حماية البيانات الخاصة بك مبينة في سياستنا الخاصة.

3-4 ويمكننا أن نتقاسم البيانات الشخصية ذات الصلة مع ممارسي العلاج، والموظفين المرخص لهم، ومقدمي الخدمات، والمؤمنين، والمستشارين المهنيين، والمنظمين، وهيئات إنفاذ القانون، وسلطات الحماية، وغيرهم من المهنيين العاملين في مجال الرعاية الصحية حيثما يكون ذلك ضرورياً لرعايتك، وإدارة خدماتنا، وحماية المرضى أو غيرهم، أو الامتثال للقانون أو الالتزامات المهنية.

3-5 وستعامل المعلومات والسجلات السريرية على أنها سرية. يمكن أن نكشف عن معلومات أين:

وقد أذنتم لنا بالقيام بذلك؛
b. disclosure is necessary for your care or treatment;
(ج) الإفصاح مطلوب أو مسموح به بموجب القانون؛
d. there is a safeguard concern or a serious risk of harm;
e. disclosure is required by a regulator, professional body, court or law enforcement authority; or
f. disclosure is otherwise permitted under our Privacy Policy.

3-6 ونحن لا نبيع البيانات الشخصية. ويمكننا أن نستخدم مقدمي الخدمات المعينين على النحو المناسب لتجهيز المعلومات نيابة عنا.

3-7 ويمكننا أن نأخذ ونحتفظ بالصور السريرية عند الضرورة المعقولة للتقييم أو العلاج أو بعد الرعاية أو حفظ السجلات أو سلامة المرضى. وأي استخدام للصور في الإعلانات أو التسويق أو النشر أو وسائل الإعلام الاجتماعية أو التدريس خارج نطاق رعايتهم المباشرة سيخضع للموافقة المستقلة عند الاقتضاء.

3-8 وترد معلومات عن استخدامنا للكوكيز والتكنولوجيات المماثلة في بلدنا سياسة ملفات تعريف الارتباطويمكنكم، عند الاقتضاء، أن تديروا البسكويت غير الأساسي من خلال أداة التفضيل في الموقع الشبكي.

4 - توافر الخدمات

4-1 يُقصد بالموقع الشبكي وخدمات العيادات في المقام الأول للأشخاص الموجودين في المملكة المتحدة. ولا نمثل أن الموقع الشبكي أو خدمات العيادات مناسبة أو متاحة في كل بلد أو ولاية قضائية.

4-2 ولا نضمن أن يكون الموقع الشبكي، أو أي محتوى أو وظيفي فيه، متاحاً دائماً أو غير متداخل أو آمن أو خال من الأخطاء.

4-3 يجوز لنا تعليق أو سحب أو تقييد أو تغيير جميع أو أي جزء من الموقع الشبكي لأغراض الصيانة أو الأمن أو الأسباب القانونية أو التنظيمية أو التقنية أو التشغيلية.

4-4 يجوز لنا أن نرفض خدمات العيادة أو نؤجلها أو نحد منها أو نتوقف عن العمل فيها:

فالخدمة المطلوبة خارج نطاق عملنا؛
(ب) أن الإجراء سيكون غير مأمون أو غير مناسب طبيا؛
ج - لم تقدم المعلومات اللازمة؛
d. a suitable Treating Practitioner or facility is unavailable;
(هـ) وجود شواغل تتعلق بالضمان أو التنظيم أو المهني؛ أو
(و) قدرة الخدمة لا تسمح لنا بقبول أو مواصلة التعيين.

4-5 ولا تقدم معلومات عامة إلا في الموقع الشبكي. وهي ليست بديلا عن الاستشارة الفردية أو التشخيص أو التقييم السريري أو المشورة الطبية الشخصية.

4-6 أنت مسؤول عن كفالة أن يكون كل من يدخل إلى موقع الإنترنت من خلال اتصالك بالإنترنت على علم بهذه المصطلحات ويمتثل لها.

5- المصطلحات الطبية

5-1 الخدمات الطبية ليست خدمات طارئة. إذا كنت تعتقد أنك تواجه حالة طوارئ طبية، استدعاء 999 أو حضور أقرب قسم الحوادث والطوارئ. لا تعتمد على الموقع الشبكي، أو البريد الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو تفاصيل الاتصال بالعيادات العادية للمساعدة في حالات الطوارئ.

5-2 ويتخذ كل قرارات التقييم والتشخيص والعلاج والرعاية اللاحقة من جانب الممارس المعني بالتصحر باستخدام حكمه المهني والعيادي.

5-3 سيتم تقييم مدى ملاءمتك للعلاج أو الإجراء بشكل فردي. ونحن لا نضمن تقديم أي علاج مطلوب أو تحقيق نتيجة أو نتيجة معينة.

5-4 ويجب أن تقدموا معلومات كاملة ودقيقة وحالية عن صحتكم، وتاريخكم الطبي، والحساسية، والأدوية، والعلاجات السابقة، والإجراءات، والمنتجات المستخدمة، وأي مسألة أخرى قد تكون ذات صلة معقولة برعايتكم.

5-5 يجب أن تخبرنا على وجه السرعة أو الممارس المعالج إذا كانت أي معلومات قد قدمتموها تغييرات أو إذا أصبحتم على علم بأنها غير كاملة أو غير دقيقة.

5-6 ويمكننا أن نطلب مزيداً من المعلومات أو السجلات الطبية أو الصور أو نتائج الاختبار أو المعلومات من ممارس آخر قبل البت فيما إذا كان من المناسب المضي قدماً. ويمكننا أن نؤجل أو نرفض التقييم أو العلاج إلى أن يتم تلقي المعلومات الضرورية بشكل معقول.

5-7 وقبل أي علاج أو إجراء، سيقدم الممارس المعني بمعاملات المعالجة معلومات مناسبة عن المعالجة المقترحة، والبدائل المتاحة بصورة معقولة، والمخاطر المادية، والفوائد المتوقعة، والنتائج المحتملة.

5-8 وستتاح لك الفرصة لطرح الأسئلة قبل المعالجة. يمكنك رفض أو سحب الموافقة في أي وقت قبل إجراء العلاج أو الإجراء.

5-9 ويمكن، عند الاقتضاء، أن يطلب منكم التوقيع على استمارة موافقة منفصلة خاصة بالعلاج. وتشكل هذه الموافقة جزءا من الاتفاق المتعلق بالمعاملة أو الإجراءات ذات الصلة.

5-10 يجوز استخدام بعض الأدوية أو الأجهزة، حيثما يكون ذلك ملائماً وشرعياً، خارج المؤشرات المرخص لها. وعندما يكون هذا مناسباً، سيشرح لك الممارس هذا كجزء من عملية الموافقة.

5-11 ويمكن التوصية بإجراء مزيد من المشاورات، أو العلاج المرحل، أو العلاج التصحيحي، أو الاختبارات، أو الإحالة إلى مُقدِّم آخر للرعاية الصحية، أو الرعاية اللاحقة الإضافية، حيثما يكون ذلك مناسباً سريرياً.

5-12 ويجب أن تتبعوا جميع التعليمات المعقولة بعد انتهاء الرعاية وأن تلتمسوا المشورة على وجه السرعة إذا ما تعرضتم لرد فعل غير متوقع أو تدهور أو قلق بعد العلاج.

5-13 وقدرتنا على تقييمكم ومعاملتكم ودعمكم قد تتأثر إذا فشلتم في تقديم معلومات كاملة ودقيقة أو لا تتبعوا تعليمات معقولة بعد الرعاية.

5-14 ومن المقرر استخدام التقارير السريرية، والمشورة، والصور وغيرها من المواد المقدمة إليكم فيما يتصل برعايتك الشخصية. ويجب عدم تغييرها أو إساءة تمثيلها أو استخدامها لأغراض تجارية.

6- الملكية الفكرية

6-1 ما لم يذكر خلاف ذلك، نحن أو مرخِّصونا نمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع الشبكي ومضمونه، بما في ذلك نصه، وتصميمه، ورسمه، وصوره، وأشرطته، ووثائقه، ومواده التدريبية، والعلامات التجارية، وقواعد بياناته، وبرامجياته.

6-2 ويمكنكم مشاهدة الموقع الشبكي وتحميل أو طبع عدد معقول من الصفحات لاستخدامكم الشخصي وغير التجاري.

6-3 ويجب ألا تفعل، دون إذن خطي مسبق:

(أ) استنساخ أو تكاثر أو توزيع أو بيع أو استغلال محتوى الموقع الشبكي تجارياً؛
(ب) تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوى الموقع الشبكي؛
ج - إدراج محتوى الموقع الشبكي في موقع آخر على الإنترنت أو قاعدة بيانات أو منشور أو خدمة؛
(د) إطار أو مرآة أي جزء من الموقع الشبكي؛
ه - إزالة حقوق التأليف والنشر أو العلامة التجارية أو الإشعارات الأخرى المتعلقة بملكية الممتلكات؛ أو
(و) استخدام محتوى الموقع الشبكي لأغراض الإعلان أو التدريب أو الأغراض التجارية.

6-4 لا يوجد في هذه المصطلحات ما يمنع أي استخدام مسموح به بموجب القانون المنطبق لحقوق التأليف والنشر.

6-5 وينبغي إرسال طلبات الإذن باستخدام محتوانا أو ممتلكاتنا الفكرية إلى العنوان التالي: info@theacademyclinic.co.uk.

7- العلامات التجارية

7-1 إن الأسماء والشعارات والعلامات التجارية والعلامات التي تظهر على الموقع الشبكي مملوكة لنا أو لمالكيهم.

7-2 لا يجوز استخدام اسمنا أو شعارنا أو علامة تجارية أو علامات بدون إذن خطي مسبق، إلا إذا كان القانون يسمح بهذا الاستخدام.

7-3 لا شيء في هذه الشروط يمنحك أي ترخيص أو حق في استخدام علاماتنا التجارية أو العلامات التجارية أو الهوية التجارية.

8 - الصلات بالمواقع الشبكية الأخرى

8-1 قد يشمل الموقع الشبكي وصلات بالمواقع الشبكية أو المحتوى أو الخدمات التي تديرها أطراف ثالثة.

8-2 ولا تقدم هذه الروابط إلا للعلم أو التصالح. ولا يعني إدراجها أننا نوافق على مسؤولية الطرف الثالث أو مضمونه أو منتجاته أو خدماته أو أمنه أو ممارساته المتعلقة بالخصوصية، أو نؤيدها أو نقبلها.

8-3 ولا نتحكم في المواقع الشبكية لأطراف ثالثة. استخدامك لهم سوف تحكمه شروطهم الخاصة، إشعارات الخصوصية وسياسات الكعك.

8-4 وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن الخسارة أو الضرر الناجم عن استخدامكم للموقع الشبكي لأطراف ثالثة أو عن الاعتماد عليه، إلا إذا كان سبب الخسارة أو الضرر هو إهمالنا أو إخلالنا بالعقد أو سوء التمثيل.

9- الإشعار بحقوق التأليف والنشر

حقوق التأليف والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية في الموقع الشبكي ومحتوياته تعود إلينا أو إلى مرخصينا. فالاستنساخ غير المأذون به أو التوزيع أو التعديل أو الاستخدام التجاري قد ينتهك هذه الحقوق وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.

انظر الفرعين 6 و7 للاطلاع على مزيد من المعلومات.

10 - تسريح الموظفين والحد من المسؤولية

10-1 لا يوجد في هذه المصطلحات حدود أو يستثني المسؤولية عن:

الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال؛
(ب) الغش أو التمثيل الخاطئ الاحتيالي؛
ج - انتهاك أي حقوق قانونية لا يمكن تقييدها أو استبعادها بصورة قانونية؛ أو
(د) أي مسؤولية أخرى لا يمكن حصرها أو استبعادها بصورة قانونية.

10-2 وسنوفر خدمات العيادات رعاية ومهارات معقولة.

10-3 ونحن لسنا مسؤولين عن الخسارة أو الضرر بقدر ما ننتج عن ذلك:

(أ) معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة توفرها لكم؛
b. your failure to disclose relevant medical information;
c. your failure to follow reasonable Aftercare Instructions;
(د) العلاج أو المنتجات أو الإجراءات التي يقدمها ممارس أو منظمة أخرى؛
(هـ) تأخيرك في طلب المشورة الطبية؛ أو
(و) استخدامك لمعلومات الموقع العام كبديل للمشورة الطبية الشخصية،

إلا إذا كان الخسارة أو الضرر ناجماً أيضاً عن إهمالنا أو الإخلال بواجبنا.

10-4 ولا نتحمل المسؤولية عن الخسارة أو الضرر الذي لم يكن متوقعاً بشكل معقول عند تشكيل العقد ذي الصلة.

10-5 وعندما تستخدمون الموقع الشبكي أو خدمات العيادات كمستهلكين، فإننا لسنا مسؤولين عن خسائر تجارية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو الإيرادات أو الفرص أو الأعمال التجارية أو حسن النية أو الوفورات المتوقعة.

10-6 ونحن لا نضمن أن يكون الموقع الشبكي أو محتواه دقيقاً تماماً، أو حالياً، أو غير متقطع، أو آمناً أو خالياً من الأخطاء أو الفيروسات أو المواد الضارة. وسنتخذ خطوات معقولة تتناسب مع طبيعة الموقع الشبكي، ولكنكم تظلون مسؤولين عن استخدام برامجيات مناسبة للأمن وحماية الفيروسات.

10-7 محتوى الموقع الشبكي هو معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه كمشورة طبية أو تشخيص أو توصية بأن العلاج الخاص مناسب لك.

10-8 لا شيء في هذه الشروط يؤثر على حقوقك القانونية كمستهلك.

11 - الوفرة

11-1 إذا تأخرنا أو فشلنا في إنفاذ أي حكم من هذه المصطلحات، فإن ذلك لا يعني أننا تنازلنا عن حقوقنا.

11-2 ولن يكون أي تنازل نافذاً إلا إذا قدم خطياً ولا ينطبق إلا على الظروف المحددة التي يُعطى لها.

11-3 وإذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه المصطلحات غير صحيح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم سيعامل على أنه معدل إلى الحد الأدنى اللازم. وإذا لم يكن التعديل ممكنا، فإنه سيعامل على النحو المحذف. وستستمر الأحكام المتبقية بكامل طاقتها وتأثيرها.

11-4 ولا تعطي هذه المصطلحات أي طرف ثالث الحق في إنفاذ أي من أحكامها بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999.

11-5 ويمكننا أن ننقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى منظمة أخرى، شريطة ألا يقلل ذلك من حقوقكم. قد لا تنقل حقوقك أو التزاماتك بدون اتفاقنا الكتابي

12- سياسة الشكاوى

12-1 نحن ملتزمون بتقديم مستويات عالية من الرعاية والخدمات. ونرحب بالتعليقات، وسنستخدمها لاستعراض وتحسين خدماتنا.

12-2 إذا كنت غير راضٍ عن الموقع الشبكي أو أي خدمة عيادة، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن على نحو معقول حتى تتاح لنا فرصة للتحقيق والرد.

12-3 يجوز إرسال الشكاوى إلى:

البريد الإلكتروني: infocadetheacademyclinic.co.uk
Post: The Academy Clinic, 5th Floor, Jasper House, 4-6 Copthall Avenue, London, EC2R 7DA

12-4 يرجى إدراج اسمك، وتفاصيل الاتصال، وتاريخ وطبيعة الخدمة المعنية، وتفسير واضح لشكواك.

12-5 وسنعترف بالشكاوى ونحقق فيها وفقاً لسياستنا المتعلقة بالشكاوى، وسنسعى إلى تقديم رد عادل ومتناسب.

12-6 وإذا كنت غير راض عن ردنا النهائي، أو إذا لم نحل شكواك في غضون الفترة المنطبقة، فقد يكون من حقك إحالة المسألة إلى نظام مناسب للانتصاف أو هيئة تنظيمية أو هيئة مهنية.

12-7 وفي الحالات التي يكون فيها نظام الاسترداد التعويضي ولاية قضائية على الشكوى ذات الصلة، تكون تفاصيل الاتصال به كما يلي:

الموقع الشبكي: www.cosmeticredress.co.uk
الهاتف: 0203 907 1853
Email: info@cosmeticredress.co.uk

12-8 ويجب أن تُحال أية إحالة إلى مخطط خارجي في غضون الأجل المحدد في ذلك المخطط. وينبغي أن تتحققوا من القواعد الحالية للمخطط ومن شروط الأهلية قبل الإحالة.

12-9 لا شيء في إجراءات الشكاوى هذه يؤثر على حقوقك القانونية.

13 - إدارة القانون وتسوية المنازعات

13-1 ينظم القانون الإنكليزي هذه المصطلحات وأي نزاع أو ادعاء ينشأ عنها أو يتصل بها.

13-2 إذا كنت تعيش في إنجلترا أو ويلز، محاكم إنجلترا وويلز سيكون لها ولاية قضائية.

13-3 وإذا كنت تعيش في اسكتلندا، أو أيرلندا الشمالية، أو ولاية قضائية أخرى، فإن هذا لا يؤثر على أي حق إلزامي قد يكون عليك رفع دعوى أمام المحاكم التي تعيش فيها.

13-4 وقبل الشروع في إجراءات المحكمة، نشجعكم على الاتصال بنا حتى نتمكن من محاولة حل المسألة من خلال عملية تقديم الشكاوى.

14 - الحيوانات في العيادة

14-1 يمكن السماح بحيوانات المساعدة في المناطق العامة والعيادية، رهنا بإجراء تقييم فردي لسلامة المرضى، والوقاية من العدوى ومكافحتها، وطبيعة العلاج واحتياجات المرضى الآخرين.

14-2 يرجى إخطارنا مقدماً إذا كنت تنوي الحضور بحيوان المساعدة حتى نتمكن من النظر في أي تعديلات معقولة واتخاذ الترتيبات المناسبة.

14-3 وقد نقيد إمكانية الوصول إلى غرفة معالجة معينة أو إلى منطقة سريرية حيث يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لأسباب صحية أو سلامة أو مكافحة العدوى أو طبية. وسننظر، حيثما أمكن، في ترتيبات بديلة مناسبة.

14-4 ولا يزال المعالج مسؤولاً عن الإشراف على الحيوان والسيطرة عليه وعن ضمان عدم وجود خطر أو اضطراب غير معقول.

14-5 ولن نحتاج إلى بطاقة هوية أو شهادة معينة ما لم يكن هناك أساس قانوني ومعقول لطلب معلومات داعمة.

15 - استخدام الموقع الشبكي

15-1 لا يجوز استخدام الموقع إلا لأغراض مشروعة وشخصية وغير تجارية.

15-2 إذا كنت أقل من 18 سنة، عليك أن تطلب من أحد الوالدين أو الوصي أن يساعدك قبل حجز أو شراء أي خدمة عيادة. والأهلية لتلقي العلاج أو الإجراء منفصلة عن الأهلية للوصول إلى الموقع الشبكي وسيجري تقييمها وفقا للقانون المنطبق والمعايير المهنية وسياساتنا السريرية.

15.3 Where the Website allows you to create an account, you must provide accurate and current information and keep your login details secure and confidential.

15-4 يجب ألا:

(أ) استخدام الموقع الشبكي بطريقة غير مشروعة أو احتيالية أو مهينة؛
b. impersonate another person or provide false information;
ج - محاولة الحصول دون إذن على الموقع الشبكي أو حساب أو خادم أو قاعدة بيانات أو نظام متصل؛
d. introduce viruses, malware or other harmful material;
ه - التدخل في الموقع الشبكي أو أمنه أو إلحاق الضرر به أو تعطيله؛
f. scrape, harvest, copy or extract website data or content using automated means, except where permitted by law or authorised by us;
ز - انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق شخص آخر؛
ح - تحميل أو نقل أو نشر مواد غير مشروعة أو تشهيرية أو مسيئة أو مهددة أو تمييزية أو مخالفة؛ أو
' 1` استخدام الموقع الشبكي للإعلان غير المأذون به أو التسويق أو النشاط التجاري.

15-5 ويمكننا أن نحقق في سوء الاستخدام المشتبه به، ويمكننا أن نتعاون مع سلطات إنفاذ القانون والجهات التنظيمية ومقدمي الخدمات حسب الاقتضاء.

١٦ - إنهاء الخدمة والتعليق عليها

16-1 يجوز لنا تعليق أو تقييد أو إنهاء وصولكم إلى الموقع الشبكي أو حساب حيث:

أنت تخرق هذه الشروط
b. we reasonably suspect fraud, misuse or a security risk;
ج - التعليق ضروري لأسباب تتعلق بالنفقة أو لأسباب قانونية أو تنظيمية أو تشغيلية؛ أو
d. continued access may cause harm to us, another user or a third party.

16-2 يجوز لنا أن نرفض أو نعلق أو ننهي خدمات العيادة حيث:

(أ) أن الإجراء سيكون غير آمن سريرياً أو غير ملائم؛
ب - أن تكون الخدمة المطلوبة خارج نطاقنا؛
ج - عدم تقديم المعلومات المطلوبة بصورة معقولة؛
d. you fail to follow reasonable clinical or safety instructions;
(هـ) هناك شواغل تتعلق بالضمان أو التنظيم أو المهني؛
f. you engage in abusive, threatening, discriminatory, violent or unsafe behaviour;
(ز) لا يمكننا الاتصال بك بعد محاولات معقولة؛ أو
h. agreed fees remain unpaid.

16-3 وحيثما يكون ذلك ممكنا عمليا ومناسبا من الناحية السريرية، سنشرح سبب تعليق أو إنهاء خدمات العيادة.

16-4 وإذا ألغينا خدمة العيادات المدفوعة مسبقاً قبل أن يتم توفيرها، ولست مسؤولاً عن الإلغاء، فإننا سنسترد المدفوعات المسبقة ذات الصلة، رهناً بأي شروط إلغاء منفصلة تطبق بشكل قانوني على الحجز.

16-5 ولا يؤثر تعليق أو إنهاء الخدمة على الحقوق أو الخصوم التي نشأت قبل تاريخ التعليق أو الإنهاء.

16-6 ولا يؤثر تعليق خدمات العيادة أو إنهاؤها على حقك في طلب الرعاية الطبية الطارئة من خدمة طوارئ مناسبة.

17- التغييرات في المصطلحات

17-1 يجوز لنا أن نستكمل هذه المصطلحات من حين لآخر بحيث تعكس التغييرات في خدماتنا، أو الموقع الشبكي، أو الممارسات التجارية، أو الالتزامات القانونية، أو المتطلبات التنظيمية، أو ترتيبات سلامة المرضى.

17-2 وستنشر النسخة الحالية على الموقع الشبكي وستحدد التاريخ الذي يبدأ فيه نفاذها.

17-3 وستدخل التغييرات حيز النفاذ في المستقبل.

17-4 بالنسبة للتعيين المؤكد أو لدائرة العيادات المدفوعة مقدماً، تظل الأحكام السارية عندما يتم تأكيد الحجز سارية عادة ما لم: